Hallo,
ich für meine Person kann die Bank nicht weiterempfehlen. Allerdings ist das hier nicht möglich, den Grund dafür in allen Einzelheiten zu nennen. Dazu bedarf es ein Gespräch. Aber, so wie ich in der letzten Zeit meine Erfahrungen gemacht habe, wird der Grund hier auch niemanden interessieren. Ich bin nur eine 'kleine' Kundin!
Aufgrund eben dieser Erfahrungen und wie man mich behandelt hat, werde ich die Konsequenzen ziehen.
U*** M*** S***
Hallo,
ich für meine Person kann die Bank nicht weiterempfehlen. Allerdings ist das hier nicht möglich, den Grund dafür in allen Einzelheiten zu nennen. Dazu bedarf es ein Gespräch. Aber, so wie ich in der letzten Zeit meine Erfahrungen gemacht habe, wird der Grund hier auch niemanden interessieren. Ich bin nur eine 'kleine' Kundin!
Aufgrund eben dieser Erfahrungen und wie man mich behandelt hat, werde ich die Konsequenzen ziehen.
U*** M*** S***
Keinerlei Kundenorientierung, katastrophaler Service!
Es werden z.B. nicht mal eingerollte Münzen angenommen.
Kein Umtausch von ausländischem Geld möglich.
Telefonische Erreichbarkeit der Filiale ein Albtraum!
Keinerlei Kundenorientierung, katastrophaler Service!
Es werden z.B. nicht mal eingerollte Münzen angenommen.
Kein Umtausch von ausländischem Geld möglich.
Telefonische Erreichbarkeit der Filiale ein Albtraum!
Änderungen im Online Banking werden einfach durchgeführt, ohne Kunden und selbst die eigenen Mitarbeiter zu informieren (z.B. 10.000 EUR Grenze pro Tag).
Die letzten Probleme mit HBCI-Banking-Modul mit Firefox wurden von der Santander völlig ignoriert und auf Firefox bzw. Norton geschoben. Letztendlich war die Santander selbst der Verursacher.
EC-Karte war in Kroatien ohne Funktion (vermutlich alter Chip auf der Karte) - keine Reaktion seitens der Santander.
Änderungen im Online Banking werden einfach durchgeführt, ohne Kunden und selbst die eigenen Mitarbeiter zu informieren (z.B. 10.000 EUR Grenze pro Tag).
Die letzten Probleme mit HBCI-Banking-Modul mit Firefox wurden von der Santander völlig ignoriert und auf Firefox bzw. Norton geschoben. Letztendlich war die Santander selbst der Verursacher.
EC-Karte war in Kroatien ohne Funktion (vermutlich alter Chip auf der Karte) - keine Reaktion seitens der Santander.