Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1027 Bewertungen vorhanden
Als ehemaliger Mitarbeiter kann ich immer noch voller Überzeugung die Santander Bank weiterempfehlen. |
immer zufrieden - reines online banking |
Sehr zufrieden |
Der Servive vor Ort, in der Filiale Bad Homburg, zeichnet sich durch Unfreundlichkeit gegenüber dem Kunden aus.
Im I-Banking ist alles ok. |
Hatte bisher nur Sehr gute Erfahrungen mit Santander GIRO Konto und Service. Auch der Telefon Support funktioniert tadellos. weiter so |
Bei allen anliegen immer einen kompetenten Ansprechpartner Lösungen in allen lagen werden kompetent und immer schnell gelöst |
Nach 10 Jahren Online-Banking bei SEB hat es die Santander nach einiger Zeit der Zufriedenheit plötzlich nicht geschafft, rechtzeitig Plugins für eine neuere Version des Firefox zu entwickeln. Es gab mehrere Wochen keinen Zugriff auf Online-Banking. Eine Anfrage vergangene Woche Dienstag per Kontaktmöglichkeit im Internet wurde heute (Montag) zu meiner Zufriedenheit gelöst. Eine Aufforderung per Email nach 3 Tagen blieb 3 Tage unbeantwortet! Miserabler Internet- und Onlineservice!!! |
in den 90gern Probleme mit der software , berater in Filiale sehr kompetent |
+ Relativ günstig in der Kontoführung
- Schlechte telefonische Erreichbarkeit eines kompletenten Mitarbeiters.
- Kontoauszüge werden sehr spät zugeschickt (Ausdruck/Abholung nicht möglich, da Business-Konto).
- Fragen per E-Mail oder Post zu Kontoauszügen werden nicht oder erst nach mehrmaligen Nachfragen beantwortet.
- Immer noch veraltetes, unsicheres PIN/TAN verfahren für das OnlineBanking im Einsatz. |
