Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden
unsere Kundenberaterin ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit und fast sofort Fragen zu beantworten bzw ein Problem zu lösen. Alle anderen Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich für die Kunden Zeit. |
Mitarbeiter (Hotline und Filiale) alle freundlich, aber überwiegend überfordert. Einrichtung des Online-Zugangs, Umbuchungen oder Kontoauflösungen funktionieren häufig erst im zweiten oder dritten Versuch. Aber teilweise sehr gute Konditionen. Wenn man weiß, was man will, und weder Service noch Beratung braucht ist dies o. k. |
zufriedener Kunde :) ................................................................. ............................... ...................................... .......................................... ..................................................... .................................................... ......................................... .............................. .............................:) |
Leider fehlt die Funktionalität Mobile-Tan |
Der Service bezieht sich ausschließlich auf den Verkauf von Bankprodukten, das Internet-Banking ist rudimentär in der verfügbaren Funktionen; neuerdings ist der Bank- und Kontoauszugsautomat nur zu den Öffnungszeiten der Filiale verfügbar, zurück in die Steinzeit? |
Ich wurde immer bestens bedient |
Ich bin bis jetzt immer freundlich und zu meiner zufriedenheit informiert worden ob am Telefon oder im persönlichen Gespräch |
Diese Bank ist nicht seriös. Ein Angestellter der Filiale Würzburg sicherte mir am 09.05.2014 mündlich weiterhin Gebührenfreiheit für mein gebührenfreies Depot zu, das im Herbst 2013 von der SantanderDirektbank "zwangsumgesiedelt" wurde. Allerdings war diese Zusicherung unwahr. Im Schriftverkehr wiederholte die Bank mehrfach pauschal, dass diese Zusicherung nie erfolgt sei. Ich kann nur empfehlen, jegliche Kommunikation mit dieser Bank schriftlich zu führen und sich nicht auf mündliche Zusagen zu verlassen; diese könnten sich als Lügen herausstellen. |
Schade aber dass die Geldautomaten bei Cashpool dünn gesiedelt sind. Besonders im Norden. |
Keine Bargeldeinzahlung ohne Gebühren. Keine Bargeldabholung über 1000€ ohne mehrtägige Voranmeldung. Unsinnige Informationsanrufe. |
