Mitarbeiter (Hotline und Filiale) alle freundlich, aber überwiegend überfordert. Einrichtung des Online-Zugangs, Umbuchungen oder Kontoauflösungen funktionieren häufig erst im zweiten oder dritten Versuch. Aber teilweise sehr gute Konditionen. Wenn man weiß, was man will, und weder Service noch Beratung braucht ist dies o. k.