Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden
14.03.2022 | 16:23 Uhr  VerifiziertSeit 22.2.22 habe ich über contact-ergo..in 3 mails u. ein Telefongespräch(sehr nett) versucht eine covid Zusatzvers. zu unserer Jahresvers. abbzuschließen.Ich bekam nur eine vorgefertigte Antwort ohne auf meinen Antrag einzugehen.btw. die letzte wurde gar nicht beantwortet. Dann habe ich erfolglos 30min in ihrer Warteschleife gehangen.Heute habe ich auf Ihrer website die Möglichkeit gefunden es online zu machen-ich hoffe ich habe damit keine Verwirrung gestiftet da ich es tel.nicht klärenkonnte Seit 22.2.22 habe ich über contact-ergo..in 3 mails u. ein Telefongespräch(sehr nett) versucht eine covid Zusatzvers. zu unserer Jahresvers. abbzuschließen.Ich bekam nur eine vorgefertigte Antwort ohne auf meinen Antrag einzugehen.btw. die letzte wurde gar nicht beantwortet. Dann habe ich erfolglos 30min in ihrer Warteschleife gehangen.Heute habe ich auf Ihrer website die Möglichkeit gefunden es online zu machen-ich hoffe ich habe damit keine Verwirrung gestiftet da ich es tel.nicht klärenkonnte |
super, einfach und schnell erledigt. |
14.03.2022 | 10:59 Uhr VerifiziertAngeblich ist einer ihrer Punkte dass sie telefonisch so gut erreichbar wären.
Seit einer Woche versuche ich sie anzurufen um den Vertrag zu besprechen und Fragen zu stellen, aber trotz inzwischen mehr als 10 Anrufen habe ich sie nie erreicht. Angeblich ist einer ihrer Punkte dass sie telefonisch so gut erreichbar wären.
Seit einer Woche versuche ich sie anzurufen um den Vertrag zu besprechen und Fragen zu stellen, aber trotz inzwischen mehr als 10 Anrufen habe ich sie nie erreicht. |
14.03.2022 | 10:50 Uhr Verifiziertklare übersichtliche Erfassung der Datenund unkomplizierter Abachluss klare übersichtliche Erfassung der Datenund unkomplizierter Abachluss |
14.03.2022 | 09:19 Uhr VerifiziertDer Prozess wurde mindestens 4 mal abgebrochen. technisch vollkommen unzureichend. Kreditkartenzahlungsoption vollkommen schlecht. Insgesamt hat es von einem ERGO-Rechner (Proxy-Server) 30 Minuten gedauert, den Prozess durchzuschieben. Das ist für unsere selbst. VP unzumutbar, was ich als Vertriebsdirektor sehr gut beurteilen kann. Der Prozess wurde mindestens 4 mal abgebrochen. technisch vollkommen unzureichend. Kreditkartenzahlungsoption vollkommen schlecht. Insgesamt hat es von einem ERGO-Rechner (Proxy-Server) 30 Minuten gedauert, den Prozess durchzuschieben. Das ist für unsere selbst. VP unzumutbar, was ich als Vertriebsdirektor sehr gut beurteilen kann. |
13.03.2022 | 17:59 Uhr Verifiziertalles sehr übersichtlich, somit leicht zu entscheiden und einzutragen. alles sehr übersichtlich, somit leicht zu entscheiden und einzutragen. |
Sehr gute und einfache Bearbeitung der Buchung. |
13.03.2022 | 02:04 Uhr VerifiziertIch buche die Seminar-Versicherung öfter und habe sie wegen plötzlicher Krankheit auch schon einmal in Anspruch nehmen müssen. Die Erstattung erfolgte schnell und verhältnismäßig unbürokratisch. Ich buche die Seminar-Versicherung öfter und habe sie wegen plötzlicher Krankheit auch schon einmal in Anspruch nehmen müssen. Die Erstattung erfolgte schnell und verhältnismäßig unbürokratisch. |
12.03.2022 | 14:12 Uhr VerifiziertNachfragen sind leider nicht möglich, da man bei Ihrer Service-Nr. *** immer nur darauf verwiesen wird, dass man es später noch mal probieren soll. Nachfragen sind leider nicht möglich, da man bei Ihrer Service-Nr. *** immer nur darauf verwiesen wird, dass man es später noch mal probieren soll. |
meine Fragen wurden vollständig beantwortet |
