Ich habe mehrfach versucht die ERGO telefonisch zu erreichen. Nach jeweils 15 Minuten Wartezeit habe ich dann unverrichteter Dinge aufgelegt. Daraufhin habe ich eine E-Mail an die ERGO geschickt mit der Bitte mich zu einer bestimmten Zeit anzurufen hat auch nicht geklappt.
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Sowohl die Auslandskrankenversicherung als auch die Reiserücktrittsversicherung kann ich nur empfehlen. Die angebotene Corona-Zusatzabsicherung bei bestehender Reiserücktrittsversicherung ist mit € *** günstig. Das Online-Portal ist einfach und übersichtlich, für evtl. Fragen steht der Kundenservice kompetent und freundlich zur Seite. Rückerstattungen aus der Versicherung wurden bisher schnell und unkompliziert geleistet.
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Ich finde den Online Abwicklungsmodus erfrischend einfach. Auch die Hinweise auf Einsparungsmöglichkeiten waren sehr hilfreich ohne die Buchung zu "Verschlimmbessern"
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