es war nicht leicht zu finden, ob es für eine Seminar-Versicherung eines zusätzlichen Corona-Schutzes bedarf. Ebenso wird bei der Corona-Zusatzversicherung nur von Reiseversicherungen, nicht aber von Seminarversicherungen gesprochen
es war nicht leicht zu finden, ob es für eine Seminar-Versicherung eines zusätzlichen Corona-Schutzes bedarf. Ebenso wird bei der Corona-Zusatzversicherung nur von Reiseversicherungen, nicht aber von Seminarversicherungen gesprochen
Die Selbstbeteiligung von *** % wurde erst im Lauf der Buchung transparent, nicht beim Start des Prozesses, ebenso der Anteil wg. Covid-19. Das sollte schon vor der Buchung transparent sein. Bei der Suche nach dem Fehler in der IBAN ist die Fehlermeldung auf "keine Leerzeichen" nicht zielführend, da die Fehlerursache die Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben (DE statt de) war.
Die Selbstbeteiligung von *** % wurde erst im Lauf der Buchung transparent, nicht beim Start des Prozesses, ebenso der Anteil wg. Covid-19. Das sollte schon vor der Buchung transparent sein. Bei der Suche nach dem Fehler in der IBAN ist die Fehlermeldung auf "keine Leerzeichen" nicht zielführend, da die Fehlerursache die Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben (DE statt de) war.
Leider bin ich mit ihrem Sprachcomputer nicht wirklich zurecht gekommen. Einige Fragen kann man einfach nicht mít einem ja oder nein beantworten....Am Ende wurde ich aus der Leitung geschmissen und musste mich wieder komplett neu einwählen, weil er mich nicht verstanden hat.
Ich würde mir eine persönliche Beratung wünschen, die auch in der Lage ist, am anderen Ende dem Kunden zu helfen. Der Kollege war zwar sehr freundlich, letztlich muss man aber trotzdem alles alleine machen... schade ...
Leider bin ich mit ihrem Sprachcomputer nicht wirklich zurecht gekommen. Einige Fragen kann man einfach nicht mít einem ja oder nein beantworten....Am Ende wurde ich aus der Leitung geschmissen und musste mich wieder komplett neu einwählen, weil er mich nicht verstanden hat.
Ich würde mir eine persönliche Beratung wünschen, die auch in der Lage ist, am anderen Ende dem Kunden zu helfen. Der Kollege war zwar sehr freundlich, letztlich muss man aber trotzdem alles alleine machen... schade ...