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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2022 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es war nicht leicht zu finden, ob es für eine Seminar-Versicherung eines zusätzlichen Corona-Schutzes bedarf. Ebenso wird bei der Corona-Zusatzversicherung nur von Reiseversicherungen, nicht aber von Seminarversicherungen gesprochen
es war nicht leicht zu finden, ob es für eine Seminar-Versicherung eines zusätzlichen Corona-Schutzes bedarf. Ebenso wird bei der Corona-Zusatzversicherung nur von Reiseversicherungen, nicht aber von Seminarversicherungen gesprochen
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2022 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle möglichkeit,online abzuschliesen.Sehr gute info,
Schnelle möglichkeit,online abzuschliesen.Sehr gute info,
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Gesamtbewertung3.0
22.03.2022 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Selbstbeteiligung von *** % wurde erst im Lauf der Buchung transparent, nicht beim Start des Prozesses, ebenso der Anteil wg. Covid-19. Das sollte schon vor der Buchung transparent sein. Bei der Suche nach dem Fehler in der IBAN ist die Fehlermeldung auf "keine Leerzeichen" nicht zielführend, da die Fehlerursache die Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben (DE statt de) war.
Die Selbstbeteiligung von *** % wurde erst im Lauf der Buchung transparent, nicht beim Start des Prozesses, ebenso der Anteil wg. Covid-19. Das sollte schon vor der Buchung transparent sein. Bei der Suche nach dem Fehler in der IBAN ist die Fehlermeldung auf "keine Leerzeichen" nicht zielführend, da die Fehlerursache die Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben (DE statt de) war.
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2022 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
klare und übersichtliche, gut geführte online-Buchung der Reiseversicherung
klare und übersichtliche, gut geführte online-Buchung der Reiseversicherung
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2022 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und klare Vorgaben bei der Buchung der Storno-Versicherung. Wir hoffen, diese aber nicht in Anspruch nehmen zu müssen.
Gute und klare Vorgaben bei der Buchung der Storno-Versicherung. Wir hoffen, diese aber nicht in Anspruch nehmen zu müssen.
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2022 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bis jetzt nur Erfahrung bezüglich Reiseversicherung aber hier war die Beratung telefonisch sehr gut und auch die Buchung war sehr einfach.
Habe bis jetzt nur Erfahrung bezüglich Reiseversicherung aber hier war die Beratung telefonisch sehr gut und auch die Buchung war sehr einfach.
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Gesamtbewertung1.0
21.03.2022 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
habe über 1 Stunde in der Warteschlange gewartet und keinen Ansprechpartner bekommen
habe über 1 Stunde in der Warteschlange gewartet und keinen Ansprechpartner bekommen
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Gesamtbewertung2.0
21.03.2022 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich mit ihrem Sprachcomputer nicht wirklich zurecht gekommen. Einige Fragen kann man einfach nicht mít einem ja oder nein beantworten....Am Ende wurde ich aus der Leitung geschmissen und musste mich wieder komplett neu einwählen, weil er mich nicht verstanden hat. Ich würde mir eine persönliche Beratung wünschen, die auch in der Lage ist, am anderen Ende dem Kunden zu helfen. Der Kollege war zwar sehr freundlich, letztlich muss man aber trotzdem alles alleine machen... schade ...
Leider bin ich mit ihrem Sprachcomputer nicht wirklich zurecht gekommen. Einige Fragen kann man einfach nicht mít einem ja oder nein beantworten....Am Ende wurde ich aus der Leitung geschmissen und musste mich wieder komplett neu einwählen, weil er mich nicht verstanden hat. Ich würde mir eine persönliche Beratung wünschen, die auch in der Lage ist, am anderen Ende dem Kunden zu helfen. Der Kollege war zwar sehr freundlich, letztlich muss man aber trotzdem alles alleine machen... schade ...
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Gesamtbewertung5.0
20.03.2022 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr übersichtlich
Alles sehr übersichtlich
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Gesamtbewertung5.0
20.03.2022 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Angebot mit der Ticketversicherung. Vor allem mit dem Zusatz "bei Verspätung mit öffentlichen Verkehrsmitteln" gefällt uns sehr gut.
Tolles Angebot mit der Ticketversicherung. Vor allem mit dem Zusatz "bei Verspätung mit öffentlichen Verkehrsmitteln" gefällt uns sehr gut.
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