Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1027 Bewertungen vorhanden
Telefonische erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig! |
Telefonisch ist es schlecht erreichbar (Filiale Kempten) |
Online & mobile Banking hinkt Jahre hinterher! Design und Funktionalitäten (z.B. Überweisungsvorlagen (siehe Postbank) oder Unterkonten (siehe norisbank)) lassen zu wünschen übrig oder fehlen ganz. |
Wenig Kosten, gute Geldversorgung durch Cashpool |
Bei Problemen mit dem Online-Banking oder defekten EC-Karten gibt es keinen zufriedenstellenden Service der Bank. Zuerst wird versucht, dem Kunden die Schuld an den Problemen in die Schuhe zu schieben, auch wenn es ganz offensichtlich Bankfehler sind. Dazu keine Kulanz. Alles muss bezahlt werden, beispielsweise auch Überweisungen in den Bankfilialen, wenn durch Fehler der Bank (z.B. nicht ausführbares PlugIn bei Firefox-Browser) kein Online-Banking möglich ist. |
prima Service |
- Onlinebanking hängt oft.
- Verschlüsselung HDMI geht nicht mit Chrome
- Service vor Ort miserabel
- keine Reisechecks trotz Zusage, dann 4 Tage vor Reisebeginn Absage, da nicht mehr angeboten.
- Nicht in allen Santander Filialen Auszüge möglich, da teilweise nur Business Kunden |
Serviceleistungen werden professionell und freundlich erbracht. |
Habe gute Erfahrung gemacht. |
