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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1027 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
04.02.2016 | 13:27 Uhr
Ein guter Service wäre, wenn man seine Kreditkarten-Buchungen online verfolgen könnte.
Ein guter Service wäre, wenn man seine Kreditkarten-Buchungen online verfolgen könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2016 | 13:25 Uhr
Sehr gutes Kontoangebot , zuverlässige Beratung, kundenfreundlich.
Sehr gutes Kontoangebot , zuverlässige Beratung, kundenfreundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.02.2016 | 13:25 Uhr
Nachdem mehrfach Geld von meinem Konto entwendet wurde, konnte die Santanderbank es nicht umsetzen, dass das Buchen von Überweisungsträgern nicht möglich ist. Bei der Postbank war das 1 Formular und seitdem kann mit Überweisungsträgern kein Geld mehr überwiesen werden.
Nachdem mehrfach Geld von meinem Konto entwendet wurde, konnte die Santanderbank es nicht umsetzen, dass das Buchen von Überweisungsträgern nicht möglich ist. Bei der Postbank war das 1 Formular und seitdem kann mit Überweisungsträgern kein Geld mehr überwiesen werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2016 | 13:22 Uhr
Korrekt, informativ, preiswert .
Korrekt, informativ, preiswert .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.02.2016 | 12:44 Uhr
Schlechte Kontaktmöglichkeit mit Filiale. Rückrufaufträge werden sehr selten richtig bearbeitet bzw. gar nicht. Freundlichkeit des Personals in der Filiale läßt zu wünschen übrig. Bei berechtigten Reklamationen wird absichtlich abgeblockt mit Hinweis auf Zeitnot. Im großen und ganzen unfreundlich und inkompetentes Personal.
Schlechte Kontaktmöglichkeit mit Filiale. Rückrufaufträge werden sehr selten richtig bearbeitet bzw. gar nicht. Freundlichkeit des Personals in der Filiale läßt zu wünschen übrig. Bei berechtigten Reklamationen wird absichtlich abgeblockt mit Hinweis auf Zeitnot. Im großen und ganzen unfreundlich und inkompetentes Personal.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.02.2016 | 12:12 Uhr
Anfragen werden nur schleppend bzw. nicht vollständig und sachgerecht beantwortet; online Banking wird bei Firefox sehr spät angepasst, so dass zeitweise keine Nutzung möglich !!!!
Anfragen werden nur schleppend bzw. nicht vollständig und sachgerecht beantwortet; online Banking wird bei Firefox sehr spät angepasst, so dass zeitweise keine Nutzung möglich !!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.02.2016 | 12:07 Uhr
Sehr, sehr langsamer Geldautomat - schlechtes Filialnetz - überhaupt kein support bei problematischeren Situationen/ Transaktionen - arrogante Filialleiter
Sehr, sehr langsamer Geldautomat - schlechtes Filialnetz - überhaupt kein support bei problematischeren Situationen/ Transaktionen - arrogante Filialleiter
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2016 | 12:00 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren, angefangen habe ich mit der BfG Bank. Diese wurde dann die SEB Bank, aktuell ist es die Santander Bank. Immer wieder verwirrend ist es für mich, dass es eigentlich zwei Santander Banken gibt. Einmal die Santander Consumer Bank und die Santander Bank. Ich weiß das dieses aus der Übernahme der SEB Bank entstand. Ich finde aber diese Verwirrung sollte jetzt endlich mal ein Ende haben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren, angefangen habe ich mit der BfG Bank. Diese wurde dann die SEB Bank, aktuell ist es die Santander Bank. Immer wieder verwirrend ist es für mich, dass es eigentlich zwei Santander Banken gibt. Einmal die Santander Consumer Bank und die Santander Bank. Ich weiß das dieses aus der Übernahme der SEB Bank entstand. Ich finde aber diese Verwirrung sollte jetzt endlich mal ein Ende haben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.02.2016 | 11:55 Uhr
zeitnahe bearbeitung aller fragen und wünsche
zeitnahe bearbeitung aller fragen und wünsche
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2016 | 11:18 Uhr
Für mich die beste Bank!!!
Für mich die beste Bank!!!
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Ja