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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1027 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 22:01 Uhr
Hervorragender Service
Hervorragender Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.02.2016 | 20:11 Uhr
- kein online Banking mit sms-tan möglich - ec Karte wurde neu versandt, kam aufgrund eines Umzugs zurück, weil diese nicht per Nachsendeantrag weitergeleitet werden durfte....dennoch wurde ich als Kunde nicht einmal darüber informiert, die alte Karte wurde sogar einfach gesperrt, sodass ich plötzlich ohne ec Karte da stand!!!!
- kein online Banking mit sms-tan möglich - ec Karte wurde neu versandt, kam aufgrund eines Umzugs zurück, weil diese nicht per Nachsendeantrag weitergeleitet werden durfte....dennoch wurde ich als Kunde nicht einmal darüber informiert, die alte Karte wurde sogar einfach gesperrt, sodass ich plötzlich ohne ec Karte da stand!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.02.2016 | 19:34 Uhr
Fast alles funktioniert gut
Fast alles funktioniert gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 18:30 Uhr
stets freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, meine Kundenberaterin stellt mir neue Produkte vor und ist auch in der Beratung sehr bemüht um mich
stets freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, meine Kundenberaterin stellt mir neue Produkte vor und ist auch in der Beratung sehr bemüht um mich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.02.2016 | 18:23 Uhr
Die Bank ist nicht in der Lage, Steuerbescheinigungen trotz Vorsprache in der Filiale in MG und nach mehreren Telefonaten zuzuschicken. Wir werden jetzt einen Rechtsanwalt kontaktieren und meine Frau und ich werden die Konten auflösen. Bereits vorher habe ich schlechte Erfahrungen mit dem Service machen müssen.
Die Bank ist nicht in der Lage, Steuerbescheinigungen trotz Vorsprache in der Filiale in MG und nach mehreren Telefonaten zuzuschicken. Wir werden jetzt einen Rechtsanwalt kontaktieren und meine Frau und ich werden die Konten auflösen. Bereits vorher habe ich schlechte Erfahrungen mit dem Service machen müssen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.02.2016 | 18:05 Uhr
In der Filiale kann auf spezielle Fragen zur Kontoführung nicht geantwortet werden. Zu viel Werbepost, zu viel Werbeanrufe. Schlechte Bausparberatung. Wer ein Konto ohne Beratung und Service braucht ist hier gut aufgehoben. Das Online Banking funktioniert super und fehlerfrei.
In der Filiale kann auf spezielle Fragen zur Kontoführung nicht geantwortet werden. Zu viel Werbepost, zu viel Werbeanrufe. Schlechte Bausparberatung. Wer ein Konto ohne Beratung und Service braucht ist hier gut aufgehoben. Das Online Banking funktioniert super und fehlerfrei.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.02.2016 | 17:38 Uhr
Sehr gutes Onlinekonto, dank sicherem Onlinebanking über HBCI-Karte!
Sehr gutes Onlinekonto, dank sicherem Onlinebanking über HBCI-Karte!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.02.2016 | 17:36 Uhr
schnelle und umkomplizierte Abwicklung bei Problemen Ansprechpartner rufen kurzfristig zurück
schnelle und umkomplizierte Abwicklung bei Problemen Ansprechpartner rufen kurzfristig zurück
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 17:29 Uhr
keine Ergänzung
keine Ergänzung
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