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Für eine Nachfinanzierung bekam ich nach Vorlage aller erforderlichen Papiere noch nicht einmal ein Angebot, noch eine Erklärung für die Ablehnung! Wieso wird dann dafür geworben??? Z.B. mit 0,8%??? Einziger Kommentar telefonisch: Ich könne die Unterlagen wieder abholen. MfG ***

- am Telefon waren die Mitarbeiter unfähig, mich zu meiner Ansprechpartnerin durchzustellen - Wenig Angebote etwa bei Geldkarte oder Sicherheitsleistung bei Checks für Zwangsversteigerung - Ausdünnung des Filialnetzes, daher lange Wege zur Filiale - in der Filiale wenig Möglichkeiten mit Beratern ins Gespräch zu kommen - Filialdirektor guckt sich einfach meine Kontobewegungen und bfrgt mich dazu

Meine Meinung? Internet banking teilweise doof. Daueraufträge/Überweisung zum bearbeiten zum grossteil nicht möglich oder Änderungen werden akzeptiert aber nicht übertragen (z.b: Kontonummer). Kontonummern reihenfolge ist festgelegt und lässt sich nicht ändern was bedeutet z.b. ein Überweisung unter 'Überweisung Vorlage - Auftraggeber' kann über der falsche Konto gemacht werden - was mir öfters passiert ist !!! 'Kontopersonalisierung' ist ein Witz. Da kann Mann nur der Name ändern - huh ! Das (von der damals SEB) übernommen System ist eine general Überarbeitung längst überfällig. Übrigens, liebe BankingCheck.de, die Frage 'Würden Sie diese Bank / Anbieter weiterempfehlen?' benötigt nicht nur ein 'ja' oder 'Nein' sondern auch ein 'Vielleicht' als Antwort ! Ich würde am liebsten die Frage nicht beantworten aber sie geben mir keine Wahl. Wegen das Internet Banking, habe ich mit 'nein' geantwortet obwohl ich für guten Service und Support, ein 'ja' gegeben hätte.

Wir haben mit allen Mitarbeitern der Santanderbank Wismar einen guten Kontakt. Sie sind jederzeit hilfsbereit. Der beratungsservice ist korrekt und planvoll. besonderes Lob verdient unsere langjährige Beraterin, Frau ***.