Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden
ich war schon Kunde bei den vorgängern dieser Bank und bin zufrieden. |
nicht in allen Online-Bereichen optimal |
Überall die gleiche gute Dienstleistung, egal in welcher Stadt. Schön wäre eine Filiale der SantanderBank demnächst auch in Rosenheim, da SantanderConsumerBank nicht in allen Fällen gut helfen kann, sich aber bemüht. |
ich kann nur grosses Lob der Bank aussprechen |
Eine Bank mit Filialen in den größeren Städten, die selbst in der aktuellen Situation noch Guthabenzinsen bei einem kostenlosen Girokonto mit Bonuszahlungen gibt. Toll! |
Diese Bank ist im Service nicht zu empfehlen. Ich versuche seit 4 Wochen einen kleinen Geldbetrag von meinem Sparbuch auf mein Girokonto zu überweisen. Da ich den aktuellen Kontoauszug nicht dabei hatte wurde mir das verweigert. Bei der Beschwerdestelle stellte sich heraus, dass ich diesen Auszug noch gar nicht habe - unglaublich. Aber der Hammer ist, dass ich keine Aussage darüber bekomme, wann ich den Auszug bekomme oder ob ich jetzt doch mit dem alten Kontoauszug das Geld auf mein Girokonto überweisen kann. Also auf keinen Fall diese Bank wählen. |
Nach 5 Wochen Sperrung des Online Accounts und zahlreichen telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahmen wurde der Account schließlich wieder freigeschalt. Schuld war laut Santander ein "Systemfehler". Gebühren für die dadurch erforderlichen Papierüberweisungen wurden gleichwohl berechnet. |
Ich habe bislang nur sehr gute Erfahrungen gemacht und hatte nie das Gefühl, dass mir etwas "aufgeschwatzt" würde. |
Sehr geehrte Damen und Herren,
alles ist perfekt bis auf 2 folgende Dinge:
1. Beim Internet-Banking kommen bei mir immer wieder Verwechslungen zwischen den verschiedenen Santanderbanken vor.
2. Als Service möchte ich gerne, daß ich die Kontoauszüge online bzw. per Internet bei mir ausdrucken kann, d. h. eine Zusendung der Kontoauszüge wäre nicht mehr nötig. Ich bitte um Umstellung.
Viele Grüße
Albin Rößler
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