Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden
25.02.2022 | 02:01 Uhr  VerifiziertDie Online-Buchung finde ich gut und problemlos durchzuführen.
Nervig ist der Telefonkontakt mit der endlosen Warteschleife. Verbesserungswürdig! Die Online-Buchung finde ich gut und problemlos durchzuführen.
Nervig ist der Telefonkontakt mit der endlosen Warteschleife. Verbesserungswürdig! |
24.02.2022 | 21:26 Uhr VerifiziertGute und ausführliche Erklärung zu den enthaltenen versicherten Leistungen. Trotzdem wäre
es uns lieber, wenn wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen müßten.
i Gute und ausführliche Erklärung zu den enthaltenen versicherten Leistungen. Trotzdem wäre
es uns lieber, wenn wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen müßten.
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24.02.2022 | 10:25 Uhr VerifiziertDer Prozess für die Buchung der Reiserücktrittsversicherung ist sehr benutzerfreundlich und hat auch inclusive dem Bezahlprozess einwandfrei geklappt. Der Prozess für die Buchung der Reiserücktrittsversicherung ist sehr benutzerfreundlich und hat auch inclusive dem Bezahlprozess einwandfrei geklappt. |
23.02.2022 | 19:36 Uhr Verifiziertsehr übersichtliche Seiten, da finden sich auch ältere Menschen zurecht, klasse hat mir alles sehr gefallen, das wesentliche wurde geschrieben und hingewiesen, keine ellenlange Versicherungsklauseln wie bei anderen Versicherungen. sehr übersichtliche Seiten, da finden sich auch ältere Menschen zurecht, klasse hat mir alles sehr gefallen, das wesentliche wurde geschrieben und hingewiesen, keine ellenlange Versicherungsklauseln wie bei anderen Versicherungen. |
23.02.2022 | 18:54 Uhr VerifiziertSehr flexible Versicherungsangebote, die man passend auswählen kann. Sehr günstige Einsteiger-Basis-Rücktrittsversicherung für kleine Reisen bzw. Wochenendausflüge. Ausfüllen klappt reibungslos. Sehr flexible Versicherungsangebote, die man passend auswählen kann. Sehr günstige Einsteiger-Basis-Rücktrittsversicherung für kleine Reisen bzw. Wochenendausflüge. Ausfüllen klappt reibungslos. |
23.02.2022 | 18:40 Uhr VerifiziertDie Bedienung der Eingabemaske ist klar und eindeutig und für den Nutzer und Kunden einfach zu handeln. Eine Katastrophe ist jedoch die Hotline in München - nach sage und schreibe 35 Minuten wurde mein Anruf entgegegenommen - dies ist unerträglich und hat mit Service nichts mehr zu tun. Trotzdem breche ich hier eine Lanze für ihr Haus, die Mitarbeiterin war versiert und sehr freundlich ansonsten wäre wegen der extremen Wartezeit max. 1 Stern vergeben worden. Die Bedienung der Eingabemaske ist klar und eindeutig und für den Nutzer und Kunden einfach zu handeln. Eine Katastrophe ist jedoch die Hotline in München - nach sage und schreibe 35 Minuten wurde mein Anruf entgegegenommen - dies ist unerträglich und hat mit Service nichts mehr zu tun. Trotzdem breche ich hier eine Lanze für ihr Haus, die Mitarbeiterin war versiert und sehr freundlich ansonsten wäre wegen der extremen Wartezeit max. 1 Stern vergeben worden. |
super schnelle und kompetente Beratung |
23.02.2022 | 12:41 Uhr VerifiziertDas war leider telefonisch nicht zu bearbeiten und der Bezug zum Jahresvertrag fehlt. Das war leider telefonisch nicht zu bearbeiten und der Bezug zum Jahresvertrag fehlt. |
23.02.2022 | 12:37 Uhr VerifiziertNach telefonischer Auskunft habe ich die Zusatzversicherung online selbst gebucht. Was mich wundert, war dass man die eigentliche Versicherungsnummer nicht abgefragt hat und man für die Ergänzungs-Schutz-Covid-19 eine eigene Versicherungsnummer erhält. Das ist nicht zu verstehen. Man muss jetzt zwei Versicherungsnummern parat haben!!? Nach telefonischer Auskunft habe ich die Zusatzversicherung online selbst gebucht. Was mich wundert, war dass man die eigentliche Versicherungsnummer nicht abgefragt hat und man für die Ergänzungs-Schutz-Covid-19 eine eigene Versicherungsnummer erhält. Das ist nicht zu verstehen. Man muss jetzt zwei Versicherungsnummern parat haben!!? |
23.02.2022 | 12:29 Uhr VerifiziertIch fand Ihr Angebot und Auswahl zur Versicherung klar und verständlich. Das war gegenüber anderen Anbietern meine Entscheidung. Ich fand Ihr Angebot und Auswahl zur Versicherung klar und verständlich. Das war gegenüber anderen Anbietern meine Entscheidung. |
