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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.02.2022 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tel. Erreichbarkeit könnte verbessert werden. Ausfüllen des Formulares sehr einfach.
Tel. Erreichbarkeit könnte verbessert werden. Ausfüllen des Formulares sehr einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.02.2022 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich nicht computeraffin bin, möchte ich dazu nichts sagen. Eine persönliche Ansprache ist mir wichtig.
Da ich nicht computeraffin bin, möchte ich dazu nichts sagen. Eine persönliche Ansprache ist mir wichtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2022 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell für eine Reise gebucht!
Einfach und schnell für eine Reise gebucht!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.02.2022 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Chat, sowie über den Sprachcomputer über Ihre Service-Telefonnummer konnte ich nicht herausfinden, ob eine Änderung des Reisedatums nach Abschluss der Zusatz-Covid-19-Versicherung noch möglich ist (z.B. wenn wir uns nachträglich entscheiden, früher an- oder später abzureisen)
Im Chat, sowie über den Sprachcomputer über Ihre Service-Telefonnummer konnte ich nicht herausfinden, ob eine Änderung des Reisedatums nach Abschluss der Zusatz-Covid-19-Versicherung noch möglich ist (z.B. wenn wir uns nachträglich entscheiden, früher an- oder später abzureisen)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2022 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit Ergo immer zufrieden, leichte und übersichtliche Handhabung bei Vertragsabschlusd usw
Bin mit Ergo immer zufrieden, leichte und übersichtliche Handhabung bei Vertragsabschlusd usw
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.02.2022 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte zu der Versicherung einige kleine Fragen, die ich gerne geklärt hätte. Da heute aber der letzte Tag war an dem ich die Versicherung abschließen hätte können musste ich irgendwie handeln. Ich bin sowohl Montags als auch heute mehrere Stunden in der Warteschleife der Hotline festgehangen und somit wurden meine Fragen nicht komplett geklärt. Ich hoffe, sollte ein Schadensfall eintreten, dass der Service dann besser ist.
Ich hatte zu der Versicherung einige kleine Fragen, die ich gerne geklärt hätte. Da heute aber der letzte Tag war an dem ich die Versicherung abschließen hätte können musste ich irgendwie handeln. Ich bin sowohl Montags als auch heute mehrere Stunden in der Warteschleife der Hotline festgehangen und somit wurden meine Fragen nicht komplett geklärt. Ich hoffe, sollte ein Schadensfall eintreten, dass der Service dann besser ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2022 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung, gite Leistungen, angemessener Preis!
Einfache Handhabung, gite Leistungen, angemessener Preis!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2022 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert und günstig. So muss es sein!
Schnell, unkompliziert und günstig. So muss es sein!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2022 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich mich im Servicebüro vorab habe beraten lassen, war es einfach mich durch die einzelnen Schritte bis zum Abschluss der Reiserücktrittsversicherung zu klicken. Die einzelnen Schritte sind gut erklärt und nachvollziehbar.
Nachdem ich mich im Servicebüro vorab habe beraten lassen, war es einfach mich durch die einzelnen Schritte bis zum Abschluss der Reiserücktrittsversicherung zu klicken. Die einzelnen Schritte sind gut erklärt und nachvollziehbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.02.2022 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt nicht das man erst am ende des Vertragabschluss erfährt wie man bezahlen muss. Mir gefällt nicht das ich schon unterlagen vorab über email geschickt bekomme obwohl ich noch nicht mit dem Vertragsabschluss abgeschlossen habe .
Mir gefällt nicht das man erst am ende des Vertragabschluss erfährt wie man bezahlen muss. Mir gefällt nicht das ich schon unterlagen vorab über email geschickt bekomme obwohl ich noch nicht mit dem Vertragsabschluss abgeschlossen habe .
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Nein