Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden
Die Online Reiserücktrittsversicherung war sehr einfach. |
Gute Benutzerführung für die Buchung |
21.04.2022 | 21:49 Uhr  VerifiziertEs gab mehrere negative Impressionen während dieses Ablaufs:
1. ich hatte eine Frage, um diese telefonisch beantwortet zu bekommen, habe ich 35 Minuten in der Hotline gewartet.
2. bei einem dreiteilten Seminar bleibt die Frage welche Daten für Start und Ende einzutragen sind.
3. Ich buche diese Versicherung für eine Mitarbeiterin, reicht es einmal ihren Namen zu nennen?
4. Die Bezahlung geht nicht per Überweisung
Wenn ich eine Alternative gehabt hätte, hätte ich diese gewählt. Es gab mehrere negative Impressionen während dieses Ablaufs:
1. ich hatte eine Frage, um diese telefonisch beantwortet zu bekommen, habe ich 35 Minuten in der Hotline gewartet.
2. bei einem dreiteilten Seminar bleibt die Frage welche Daten für Start und Ende einzutragen sind.
3. Ich buche diese Versicherung für eine Mitarbeiterin, reicht es einmal ihren Namen zu nennen?
4. Die Bezahlung geht nicht per Überweisung
Wenn ich eine Alternative gehabt hätte, hätte ich diese gewählt. |
Alle hat gut funktioniert. Danke |
Super! |
21.04.2022 | 13:30 Uhr VerifiziertIch bin begeistert! Alle Versicherungsarten werden sehr einfach verständlich, aber inhaltlich auch sehr gut und genau erklärt. Man kann ggf. mit dem Chat in Kontakt treten, wenn man ergänzende Frage hat. Der Buchungsprozess ist sehr einfach, verständlich, übersichtlich und selbsterklärend. Man bekommt verschiedene Zahlungsoptionen angeboten (SEPA, Kreditkarte, PayPal, etc.). Ich habe meine Jahresversicherung (Rundum-Sorglos-Paket) gern abgeschlossen und gebe hier eine klare Weiterempfehlung! Ich bin begeistert! Alle Versicherungsarten werden sehr einfach verständlich, aber inhaltlich auch sehr gut und genau erklärt. Man kann ggf. mit dem Chat in Kontakt treten, wenn man ergänzende Frage hat. Der Buchungsprozess ist sehr einfach, verständlich, übersichtlich und selbsterklärend. Man bekommt verschiedene Zahlungsoptionen angeboten (SEPA, Kreditkarte, PayPal, etc.). Ich habe meine Jahresversicherung (Rundum-Sorglos-Paket) gern abgeschlossen und gebe hier eine klare Weiterempfehlung! |
21.04.2022 | 12:47 Uhr VerifiziertHabe diese Versicherung zum Glück noch nicht nutzen müssen. Handhabung im Internet zur Buchung ist unkompliziert und bei telefonischen Anfragen erhält man nette und kompetente Beratung. Der Preis ist auch vollkommen in Ordnung und da ich das "Sorglos-Paket" bin ich in dieser Hinsicht echt sorglos. Habe diese Versicherung zum Glück noch nicht nutzen müssen. Handhabung im Internet zur Buchung ist unkompliziert und bei telefonischen Anfragen erhält man nette und kompetente Beratung. Der Preis ist auch vollkommen in Ordnung und da ich das "Sorglos-Paket" bin ich in dieser Hinsicht echt sorglos. |
Schnelle Anmeldung der Versicherung |
21.04.2022 | 09:04 Uhr VerifiziertIch hatte eine Frage zum Jahresschutz und der Covidzusatzversicherung. Bei tagelangen telefonischen Versuchen war es nicht möglich, einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Ich habe in VIER E-Mails um Klärung gebeten. Außer der automatischen Eingangsbestätigung kommt keine Reaktion. Kundenfreundlich geht anders. Ich hatte eine Frage zum Jahresschutz und der Covidzusatzversicherung. Bei tagelangen telefonischen Versuchen war es nicht möglich, einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Ich habe in VIER E-Mails um Klärung gebeten. Außer der automatischen Eingangsbestätigung kommt keine Reaktion. Kundenfreundlich geht anders. |
20.04.2022 | 19:31 Uhr VerifiziertDer Buchungsprozess für den Abschluss der Reiserücktrittsversicherung war sehr verständlich und unkompliziert, ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Entscheidend für die Bewertung der Versicherung ist für mich allerdings die Regulierung im Schadensfall - der hoffentlich nicht eintreten wird! Der Buchungsprozess für den Abschluss der Reiserücktrittsversicherung war sehr verständlich und unkompliziert, ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Entscheidend für die Bewertung der Versicherung ist für mich allerdings die Regulierung im Schadensfall - der hoffentlich nicht eintreten wird! |
