Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden
Klar und einfach! |
Tolle Beratung |
Einfacher Abschluss - gute Beratung |
28.04.2022 | 09:04 Uhr  Verifiziertdie ERGO Reiseversicherung ist telefonisch nicht zu erreichen. Ich habe sehr oft lange, wirklich lange, teilweise über 45 Min. in der Warteschlange gewartet... Nicht zu empfehlen. die ERGO Reiseversicherung ist telefonisch nicht zu erreichen. Ich habe sehr oft lange, wirklich lange, teilweise über 45 Min. in der Warteschlange gewartet... Nicht zu empfehlen. |
28.04.2022 | 08:54 Uhr VerifiziertLeider konnte ich nicht wie gewohnt einfach per Internet buchen, da ich keine Agenturnummer hatte. Leider war auch die Telefonleitung ständig besetzt. Ich musste erst eine Email schreiben, um Hilfe zu bekommen. Ein Berater rief mich dann schnell zurück. Diese Beratung war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Das hat mir sehr gut gefallen. Dann bekam ich die Möglichkeit, die Versicherung per Internet doch noch selbständig zu buchen. Leider konnte ich nicht wie gewohnt einfach per Internet buchen, da ich keine Agenturnummer hatte. Leider war auch die Telefonleitung ständig besetzt. Ich musste erst eine Email schreiben, um Hilfe zu bekommen. Ein Berater rief mich dann schnell zurück. Diese Beratung war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Das hat mir sehr gut gefallen. Dann bekam ich die Möglichkeit, die Versicherung per Internet doch noch selbständig zu buchen. |
28.04.2022 | 00:48 Uhr VerifiziertLetztes Jahr ( 2021 ): Es hakte bei der Bezahlung. Vertrag kam letztendlich nur über Telefon zustande.
Heute ( 2022 ) : Gute Führung. Keine Probleme beim Bezahlvorgang. Bin zufrieden. Letztes Jahr ( 2021 ): Es hakte bei der Bezahlung. Vertrag kam letztendlich nur über Telefon zustande.
Heute ( 2022 ) : Gute Führung. Keine Probleme beim Bezahlvorgang. Bin zufrieden. |
Sehr guter Aufbau des Formulars und klare Entscheidungshilfen |
Einfache Buchung, Verhalten im Schadensfall bisher nicht notwendig |
sehr zufrieden |
27.04.2022 | 14:25 Uhr VerifiziertSchnelle, freundliche und kompetente Auskunft und Beratung ihrer Mitarbeiterin***. Auch bei Nachfragen schnelle Beantwortung der gestellten Fragen. So wie man sich das wünscht. Schnelle, freundliche und kompetente Auskunft und Beratung ihrer Mitarbeiterin***. Auch bei Nachfragen schnelle Beantwortung der gestellten Fragen. So wie man sich das wünscht. |
