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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2022 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben mit ERGO bereits gute Erfahrungen gemacht und können diese Reiseversicherung gern weiterempfelen.
Wir haben mit ERGO bereits gute Erfahrungen gemacht und können diese Reiseversicherung gern weiterempfelen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2022 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit ERGO sehr zufrieden. Ich möchte nur eine Bitte äußern: warum geht bei Ihnen keiner an das Telefon!? Man wartet stundenlang, aber es nimmt keiner den Telefonhörer ab.
Ich bin mit ERGO sehr zufrieden. Ich möchte nur eine Bitte äußern: warum geht bei Ihnen keiner an das Telefon!? Man wartet stundenlang, aber es nimmt keiner den Telefonhörer ab.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2022 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Buchung
Problemlose Buchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2022 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung war sehr gut, Das Angebot zum Covid Service hingegen mangelhaft, da man den Covid Schutz trotz Jahresvertrag jedes mal erneut hinzubuchen muss! Es bleibt also nur die Möglichkeit, den bestehenden Vertrag zu kündigen und bei einem Neuabschluss mit einzubeziehen! Es wäre wünschenswert, diesen Covidschutz auf Dauer hinzubuchen zu können = Vertragsänderung! sie laufen Gefahr, dass viele Kunden bestehende verträge auf Dauer kündigen! M.f.G.***
Die telefonische Beratung war sehr gut, Das Angebot zum Covid Service hingegen mangelhaft, da man den Covid Schutz trotz Jahresvertrag jedes mal erneut hinzubuchen muss! Es bleibt also nur die Möglichkeit, den bestehenden Vertrag zu kündigen und bei einem Neuabschluss mit einzubeziehen! Es wäre wünschenswert, diesen Covidschutz auf Dauer hinzubuchen zu können = Vertragsänderung! sie laufen Gefahr, dass viele Kunden bestehende verträge auf Dauer kündigen! M.f.G.***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2022 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Angebotsermittlung - kurze Hinweise auf Besonderheiten (i) sehr gut zu händeln!!
Schnelle Angebotsermittlung - kurze Hinweise auf Besonderheiten (i) sehr gut zu händeln!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.05.2022 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Führung durch das Web-Formular.
Problemlose Führung durch das Web-Formular.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2022 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach zu handhaben.
Schnell und einfach zu handhaben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2022 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War überrascht welch guten Tarif wir für die einmalige Reiserücktrittsversicherung für 4 Personen bekommen haben. Habe auch bei andren Anbietern geschaut aber vom Preis Leistungsverhältnis war die ERGO am besten.
War überrascht welch guten Tarif wir für die einmalige Reiserücktrittsversicherung für 4 Personen bekommen haben. Habe auch bei andren Anbietern geschaut aber vom Preis Leistungsverhältnis war die ERGO am besten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2022 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtlich u einfach auszufüllen, klare Informationen, so dass man weiß, was man abschließt alles geht flott mit den notwendigen Daten Tarife sind flexibel dem jew. Bedarf angepasst
übersichtlich u einfach auszufüllen, klare Informationen, so dass man weiß, was man abschließt alles geht flott mit den notwendigen Daten Tarife sind flexibel dem jew. Bedarf angepasst
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.05.2022 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefefonische Errreichbarkeit gleich NULL, entweder Abfrageplätze alle belegt (29 mal zu unterschiedlichlichen Zeiten/Tagen)und wenn man durchkommt und den Ziffernsprint durch hat, landet man in der Warteschleife von Donhauser, die einem zwar jede 30 sek sagt, der nächste freie Mitarbeiter ist reserviert, aber auch einmal nach einer Stunde !!! (einmal habe bereits nach knapp 20 min. aufgegeben) passiert nichts. So ein schlechter Service ist mir noch nie untergekommen.
Telefefonische Errreichbarkeit gleich NULL, entweder Abfrageplätze alle belegt (29 mal zu unterschiedlichlichen Zeiten/Tagen)und wenn man durchkommt und den Ziffernsprint durch hat, landet man in der Warteschleife von Donhauser, die einem zwar jede 30 sek sagt, der nächste freie Mitarbeiter ist reserviert, aber auch einmal nach einer Stunde !!! (einmal habe bereits nach knapp 20 min. aufgegeben) passiert nichts. So ein schlechter Service ist mir noch nie untergekommen.
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Nein