Besser wäre die Möglichkeit, direkt eine bestehende Versicherung zu verlängern, ohne alles neu abschließen zu wollen. Nach Ablauf der 5 Jahres Frist erhielten wir per Post eine Info. Ich hätte mir den Button "Sind sie bereits Kunde und möchten Sie eine Verlängerung einer bestehenden Versicherung?"
Besser wäre die Möglichkeit, direkt eine bestehende Versicherung zu verlängern, ohne alles neu abschließen zu wollen. Nach Ablauf der 5 Jahres Frist erhielten wir per Post eine Info. Ich hätte mir den Button "Sind sie bereits Kunde und möchten Sie eine Verlängerung einer bestehenden Versicherung?"
An das Telefon geht auch nach ca. 15 Minuten niemand dran. Auf eine Emailfrage am 28.4.2022 erhält man eine Lesebestätigung, aber bis 2.5.2022 um 20 Uhr keine Antwort.
So hätte ich u.a auch gerne gewusst, welche Reisepreishöhe bei der Jahresversicherung, bei der mehrere Reisen möglich sind angegeben werden müssen, oder Info, wenn man nicht verlängern möchte.
An das Telefon geht auch nach ca. 15 Minuten niemand dran. Auf eine Emailfrage am 28.4.2022 erhält man eine Lesebestätigung, aber bis 2.5.2022 um 20 Uhr keine Antwort.
So hätte ich u.a auch gerne gewusst, welche Reisepreishöhe bei der Jahresversicherung, bei der mehrere Reisen möglich sind angegeben werden müssen, oder Info, wenn man nicht verlängern möchte.
1) Versicherungsbedingungen bezüglich Reisekostenrücktritt für ganzes Jahr unklar formuliert!
2) Warum erscheinen Angabe zu einer Reise, wenn doch das ganze Jahr gedeckt ist?
3) Hotline ext 1766 länger nicht erreichbar. Allgemeine Ergo-Hotline kann auch nur auf diese Nummer verweisen.
1) Versicherungsbedingungen bezüglich Reisekostenrücktritt für ganzes Jahr unklar formuliert!
2) Warum erscheinen Angabe zu einer Reise, wenn doch das ganze Jahr gedeckt ist?
3) Hotline ext 1766 länger nicht erreichbar. Allgemeine Ergo-Hotline kann auch nur auf diese Nummer verweisen.