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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.05.2022 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser wäre die Möglichkeit, direkt eine bestehende Versicherung zu verlängern, ohne alles neu abschließen zu wollen. Nach Ablauf der 5 Jahres Frist erhielten wir per Post eine Info. Ich hätte mir den Button "Sind sie bereits Kunde und möchten Sie eine Verlängerung einer bestehenden Versicherung?"
Besser wäre die Möglichkeit, direkt eine bestehende Versicherung zu verlängern, ohne alles neu abschließen zu wollen. Nach Ablauf der 5 Jahres Frist erhielten wir per Post eine Info. Ich hätte mir den Button "Sind sie bereits Kunde und möchten Sie eine Verlängerung einer bestehenden Versicherung?"
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.05.2022 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, klar erklärt und verständlich. Abschluß ohne großen Aufwand möglich.
Einfach, klar erklärt und verständlich. Abschluß ohne großen Aufwand möglich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.05.2022 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beantragung war übersichtlich und leicht
Die Beantragung war übersichtlich und leicht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.05.2022 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super, bis auf die Eingabe der Geburtstage. Das dauert ewig z.B. bis zum Geburtsjahr 1948, das sollte geändert werden.
Alles super, bis auf die Eingabe der Geburtstage. Das dauert ewig z.B. bis zum Geburtsjahr 1948, das sollte geändert werden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.05.2022 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** war sehr hilfsbereit und freundlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
02.05.2022 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An das Telefon geht auch nach ca. 15 Minuten niemand dran. Auf eine Emailfrage am 28.4.2022 erhält man eine Lesebestätigung, aber bis 2.5.2022 um 20 Uhr keine Antwort. So hätte ich u.a auch gerne gewusst, welche Reisepreishöhe bei der Jahresversicherung, bei der mehrere Reisen möglich sind angegeben werden müssen, oder Info, wenn man nicht verlängern möchte.
An das Telefon geht auch nach ca. 15 Minuten niemand dran. Auf eine Emailfrage am 28.4.2022 erhält man eine Lesebestätigung, aber bis 2.5.2022 um 20 Uhr keine Antwort. So hätte ich u.a auch gerne gewusst, welche Reisepreishöhe bei der Jahresversicherung, bei der mehrere Reisen möglich sind angegeben werden müssen, oder Info, wenn man nicht verlängern möchte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2022 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Reiseversicherung erfolgte schnell und problemlos.
Der Abschluss der Reiseversicherung erfolgte schnell und problemlos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2022 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes procedere, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Unkompliziertes procedere, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2022 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1) Versicherungsbedingungen bezüglich Reisekostenrücktritt für ganzes Jahr unklar formuliert! 2) Warum erscheinen Angabe zu einer Reise, wenn doch das ganze Jahr gedeckt ist? 3) Hotline ext 1766 länger nicht erreichbar. Allgemeine Ergo-Hotline kann auch nur auf diese Nummer verweisen.
1) Versicherungsbedingungen bezüglich Reisekostenrücktritt für ganzes Jahr unklar formuliert! 2) Warum erscheinen Angabe zu einer Reise, wenn doch das ganze Jahr gedeckt ist? 3) Hotline ext 1766 länger nicht erreichbar. Allgemeine Ergo-Hotline kann auch nur auf diese Nummer verweisen.
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Nein