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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2022 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher Vertragsabschluss
Einfacher Vertragsabschluss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2022 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach auszufüllen ohne zu großen zeitlichen Aufwand.
Sehr einfach auszufüllen ohne zu großen zeitlichen Aufwand.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.07.2022 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war über die tel.:*** auch nach 2 x 30 min. Wartezeit kein Kontakt möglich. Unter der Nr. *** sprach ich wegen einer Covid-Zusatzvers. erst mit ein "Computer-Herren", der mich nach längerem "Gespräch" endlich mit einem "richtigen" Ansprechpartner verband. Dieser Herr war sehr freundlich u. hilfsbereit, wenn auch keine Buchung über ihn möglich war. Das erledigte ich dann letztlich on-line. Dies wiederum lief sehr einfach u. unkompliziert.
Leider war über die tel.:*** auch nach 2 x 30 min. Wartezeit kein Kontakt möglich. Unter der Nr. *** sprach ich wegen einer Covid-Zusatzvers. erst mit ein "Computer-Herren", der mich nach längerem "Gespräch" endlich mit einem "richtigen" Ansprechpartner verband. Dieser Herr war sehr freundlich u. hilfsbereit, wenn auch keine Buchung über ihn möglich war. Das erledigte ich dann letztlich on-line. Dies wiederum lief sehr einfach u. unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2022 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Erledigung ohne Komplikationen.
schnelle Erledigung ohne Komplikationen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2022 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung war recht einfach
Buchung war recht einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.07.2022 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit und die Hotlinie für eine Kontaktaufnahme waren vom März 2022 bis Juni 2922 für eine regulierung einer bestehenden Reiserücktrittsversicherung viel zu lang
Die Bearbeitungszeit und die Hotlinie für eine Kontaktaufnahme waren vom März 2022 bis Juni 2922 für eine regulierung einer bestehenden Reiserücktrittsversicherung viel zu lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2022 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfacher, kundenorientierter Buchungsprozess!
Sehr einfacher, kundenorientierter Buchungsprozess!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2022 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter telefonischer Support mit der Münchener Service Nummer für Reiseversicherungen
Sehr guter telefonischer Support mit der Münchener Service Nummer für Reiseversicherungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.07.2022 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vordruck ist relativ leicht auszufüllen. Zu meiner Sicherheit würde ich es begrüßen, wenn die Nummer der Jahresreiserücktrittversicherung angegeben werden müsste.
Der Vordruck ist relativ leicht auszufüllen. Zu meiner Sicherheit würde ich es begrüßen, wenn die Nummer der Jahresreiserücktrittversicherung angegeben werden müsste.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2022 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis-Leistungsverhältnis der ERGO - Reiseversicherung ist sehr gut. Der Versicherungsabschluß ist Online leicht und verständlich abschließbar.
Das Preis-Leistungsverhältnis der ERGO - Reiseversicherung ist sehr gut. Der Versicherungsabschluß ist Online leicht und verständlich abschließbar.
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Ja