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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2022 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Menüführung für Buchungs -und Entscheidungsauswahl.
Sehr gute Menüführung für Buchungs -und Entscheidungsauswahl.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.07.2022 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Onlinebuchung konnte unkompliziert vorgenommen werden, der Preis entsprach den Erwartungen. Wir hoffen sehr, keinesfalls testen zu müssen, wie gut Sie im Versicherungsfall sind. Aber der Abschluss beruhigt uns.
Die Onlinebuchung konnte unkompliziert vorgenommen werden, der Preis entsprach den Erwartungen. Wir hoffen sehr, keinesfalls testen zu müssen, wie gut Sie im Versicherungsfall sind. Aber der Abschluss beruhigt uns.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.07.2022 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe heute zu meiner Jahresreiserücktrittsversicherung, die ich im übrigen schon etliche Jahre habe, zusätzlich einen Ergänzungsschutz COVID-19 für eine bevorstehende Reise im Internet gebucht. Das ging schnell und sehr unkompliziert. Es war alles sehr verständlich beschrieben, sodass die Buchung nur ein paar Minuten gedauert hat. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Ich habe heute zu meiner Jahresreiserücktrittsversicherung, die ich im übrigen schon etliche Jahre habe, zusätzlich einen Ergänzungsschutz COVID-19 für eine bevorstehende Reise im Internet gebucht. Das ging schnell und sehr unkompliziert. Es war alles sehr verständlich beschrieben, sodass die Buchung nur ein paar Minuten gedauert hat. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
01.07.2022 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten am Telefon; keine persönliche Beratung (ich konnte meine Fragen nicht stellen).
Zu lange Wartezeiten am Telefon; keine persönliche Beratung (ich konnte meine Fragen nicht stellen).
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hat alles prima geklappt
hat alles prima geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfach und super schnell!
Super einfach und super schnell!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche Hilfe am Telefon
sehr freundliche Hilfe am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
01.07.2022 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung war einfach möglich, es wurden nur einige wenige Daten erfragt.
Buchung war einfach möglich, es wurden nur einige wenige Daten erfragt.
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Gesamtbewertung2.0
01.07.2022 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung kann ich noch nicht beurteilen. Aber ich denke mal, bei meinem gebuchten Produkt bin ich gut aufgestellt. Was aber garnicht geht, ist der telefonische Kontakt. Ich habe jetzt 4 Tage versucht, mit euch in Verbindung zu treten. Nach mehr als 45 Minuten in der Warteschleife ist die Verbindung getrennt worden. Heute hat es dann ach einer Wartezeit von ca. 35 Minuten geklappt. Das ist kein Service am Kunden. VG ***
Die Leistung kann ich noch nicht beurteilen. Aber ich denke mal, bei meinem gebuchten Produkt bin ich gut aufgestellt. Was aber garnicht geht, ist der telefonische Kontakt. Ich habe jetzt 4 Tage versucht, mit euch in Verbindung zu treten. Nach mehr als 45 Minuten in der Warteschleife ist die Verbindung getrennt worden. Heute hat es dann ach einer Wartezeit von ca. 35 Minuten geklappt. Das ist kein Service am Kunden. VG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfacher Buchungsvorgang. Freundliche Beratung am telefon
Schnelle und einfacher Buchungsvorgang. Freundliche Beratung am telefon
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Ja