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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.07.2022 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung war einfach und verständlich,aber Auskunft über die Höhe einer Selbstbeteiligung war im Buchungsvorgang nicht ersichtlich!
Die Buchung war einfach und verständlich,aber Auskunft über die Höhe einer Selbstbeteiligung war im Buchungsvorgang nicht ersichtlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2022 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung ist in Ordnung!
Die Leistung ist in Ordnung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Buchungsmaske ist tatsächlich einfach zu bedienen. Dafür bin ich sehr dankbar.
Die Online-Buchungsmaske ist tatsächlich einfach zu bedienen. Dafür bin ich sehr dankbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2022 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare Führung durch den online-Versicherungsantrag; alle wichtigen Infos an der passenden Stelle vorhanden; unmittelbare Vertragszusendung!
Klare Führung durch den online-Versicherungsantrag; alle wichtigen Infos an der passenden Stelle vorhanden; unmittelbare Vertragszusendung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2022 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung war Okay. Der Vorgang könnte nur beschleunikt werden, wenn die Kundendaten aus dem Kundenportal übernommen würdem.
Abwicklung war Okay. Der Vorgang könnte nur beschleunikt werden, wenn die Kundendaten aus dem Kundenportal übernommen würdem.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.07.2022 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konnte nicht mit PayPal bezahlen, der Button hat nicht funktioniert.
Konnte nicht mit PayPal bezahlen, der Button hat nicht funktioniert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2022 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Formular ist unmöglich
Das Formular ist unmöglich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.07.2022 | 22:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die elektronische Buchung ist unkompliziert und geht schnell. Hat man aber ein Problem, was nicht in das einfache Regelwerk passt, ist dazu kaum eine Auskunft zu bekommen. Auf die Email kommt keine Antwort. Die Telefonhotline ist ständig besetzt.
die elektronische Buchung ist unkompliziert und geht schnell. Hat man aber ein Problem, was nicht in das einfache Regelwerk passt, ist dazu kaum eine Auskunft zu bekommen. Auf die Email kommt keine Antwort. Die Telefonhotline ist ständig besetzt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2022 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin war sehr freundlich und aufmerksam, hat geduldig Fragen beantwortet.
Die Beraterin war sehr freundlich und aufmerksam, hat geduldig Fragen beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2022 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abwicklung
Schnelle und problemlose Abwicklung
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Ja