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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2022 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr klare Angaben auf der Plattform und gut zu bedienen. Ich meine, da gibts nichts dran zu verbessern. Sehr gerne wieder
Sehr klare Angaben auf der Plattform und gut zu bedienen. Ich meine, da gibts nichts dran zu verbessern. Sehr gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2022 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
verständlich,gut strukturiert,perfekt
verständlich,gut strukturiert,perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2022 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein persönlicher / telefonischer Kontakt mit der ERGO-Versicherung war nicht möglich, da das Call Center nicht erreichbar war. Rückfragen waren damit ausgeschlossen. Nein, das hat nichts mit einem hohen Call-Aufkommen zu tun. Der Grund ist einfach eine schlechte Personalplanung. Ich hoffe, dass kein Notfall eintritt, bei dem ich auf diesen Service angewiesen sein werde. Ich werde nach einer Versicherung mit besserer Erreichbarkeit suchen.
Ein persönlicher / telefonischer Kontakt mit der ERGO-Versicherung war nicht möglich, da das Call Center nicht erreichbar war. Rückfragen waren damit ausgeschlossen. Nein, das hat nichts mit einem hohen Call-Aufkommen zu tun. Der Grund ist einfach eine schlechte Personalplanung. Ich hoffe, dass kein Notfall eintritt, bei dem ich auf diesen Service angewiesen sein werde. Ich werde nach einer Versicherung mit besserer Erreichbarkeit suchen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.07.2022 | 22:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztes Jahr haben wir nur *** Euro bezahlt. Dieses Jahr sind es schon *** Euro. Bei anderen Versicherungen ist der Covid-Schutz kostenfrei inbegriffen.
Letztes Jahr haben wir nur *** Euro bezahlt. Dieses Jahr sind es schon *** Euro. Bei anderen Versicherungen ist der Covid-Schutz kostenfrei inbegriffen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2022 | 21:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Buchung per Internet.
Einfache Buchung per Internet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2022 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ein persönlicher LogIn zu allen meinen Versicherungsdaten wäre von Vorteil, weil die Suche vereinfacht wird
ein persönlicher LogIn zu allen meinen Versicherungsdaten wäre von Vorteil, weil die Suche vereinfacht wird
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2022 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemloser Abschluss
Problemloser Abschluss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2022 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kein PayPal möglich - Service Center den ganzen Tag belegt ... da ist noch potential nach oben
Leider kein PayPal möglich - Service Center den ganzen Tag belegt ... da ist noch potential nach oben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2022 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging relativ komplikationslos und zügig. drei Angebote zur Auswahl ist eine gute Option.
Es ging relativ komplikationslos und zügig. drei Angebote zur Auswahl ist eine gute Option.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2022 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wird über alles Wichtige aufgeklärt! Es ist verständlich geschrieben und kann einfach im Internet durchgeführt werden, ohne dass man Probleme bekommt! Der Abschluss online geht schnell und ist zu empfehlen! Wie natürlich die Bearbeitung eventueller Schäden vorgenommen wird, kann ich nicht beurteilen.
Man wird über alles Wichtige aufgeklärt! Es ist verständlich geschrieben und kann einfach im Internet durchgeführt werden, ohne dass man Probleme bekommt! Der Abschluss online geht schnell und ist zu empfehlen! Wie natürlich die Bearbeitung eventueller Schäden vorgenommen wird, kann ich nicht beurteilen.
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