Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10212 Bewertungen vorhanden
16.07.2022 | 10:25 Uhr  VerifiziertZahlung per Paypal war von verschiedenen Geräten (iPad, Android Handy) nicht möglich, da der Button fehlt. Ansonsten alles gut un benutzerfreundlich Zahlung per Paypal war von verschiedenen Geräten (iPad, Android Handy) nicht möglich, da der Button fehlt. Ansonsten alles gut un benutzerfreundlich |
16.07.2022 | 08:56 Uhr VerifiziertGute Benutzerführung dutrch den Antrag, verständliche Formulierungen, Handling einfach und übersichtlich. Antrag war zügig und einfach abzuarbeiten. Gute Benutzerführung dutrch den Antrag, verständliche Formulierungen, Handling einfach und übersichtlich. Antrag war zügig und einfach abzuarbeiten. |
kurz u.bündig |
15.07.2022 | 16:48 Uhr Verifiziertetwas umständlich, da zweimal der gleiche Prozess (elektronischer Sprachgenerator) erfolgte und auch die Buchung mit Pay Pal Zahlung keine eindeutige Zahlungsinformation ergab. etwas umständlich, da zweimal der gleiche Prozess (elektronischer Sprachgenerator) erfolgte und auch die Buchung mit Pay Pal Zahlung keine eindeutige Zahlungsinformation ergab. |
Sehr gutes Angebot und Durchführung des Vertragsabschlußes. |
15.07.2022 | 16:05 Uhr VerifiziertAm PC ist alles Übersichtlich und man kann alles ohne Stress erledigen. Am PC ist alles Übersichtlich und man kann alles ohne Stress erledigen. |
15.07.2022 | 14:28 Uhr VerifiziertBuchung war einfach und verständlich. Frage zur Buchung wurde vom Servicecenter kompetent beanwortet. Buchung war einfach und verständlich. Frage zur Buchung wurde vom Servicecenter kompetent beanwortet. |
15.07.2022 | 14:03 Uhr VerifiziertDie Zusatzreiseversicherung wg. Covid19 war unkommpliziert online abzuschliessen. Die Zusatzreiseversicherung wg. Covid19 war unkommpliziert online abzuschliessen. |
15.07.2022 | 12:37 Uhr VerifiziertÜber die ERGO Webseite den entsprechenden Link zu finden, um eine Covid-Zusatzversicherung für eine bestehende Reiserücktrittversicherung onlione abzuschließen, war nicht möglich. Chat war nicht besetzt. Nach 45 min in der Telefonhotline habe ich aufgegeben. Erst über den Umweg über eine *** Reiseversicherungsargentur war der Abschluss möglich. Über die ERGO Webseite den entsprechenden Link zu finden, um eine Covid-Zusatzversicherung für eine bestehende Reiserücktrittversicherung onlione abzuschließen, war nicht möglich. Chat war nicht besetzt. Nach 45 min in der Telefonhotline habe ich aufgegeben. Erst über den Umweg über eine *** Reiseversicherungsargentur war der Abschluss möglich. |
15.07.2022 | 11:55 Uhr VerifiziertDer Buchungsprozess sollte nach den Kriterien zur Barrierefreiheit gestaltet werden, damit auch als blinder Kunde, mit den entsprechenden Hilfsmitteln buchen kann Der Buchungsprozess sollte nach den Kriterien zur Barrierefreiheit gestaltet werden, damit auch als blinder Kunde, mit den entsprechenden Hilfsmitteln buchen kann |
