Die Online-Buchung ist für mich (*** Jahre) etwas schwierig gewesen. Verstanden habe ich nicht, weshalb der Preis in Höhe von *** um *** höher ist als der im Prospekt ausgezeichnete.
Hängt der Mehrpreis mit meinem Alter zusammen?
Die Online-Buchung ist für mich (*** Jahre) etwas schwierig gewesen. Verstanden habe ich nicht, weshalb der Preis in Höhe von *** um *** höher ist als der im Prospekt ausgezeichnete.
Hängt der Mehrpreis mit meinem Alter zusammen?
Eine Zahlung per Kreditkarte war nicht möglich.Ich habe es mit 2 gültigen Kreditkarten (Visa von Targo und Visa von Commerzbank) versucht.
Sehr umständlich. Ich habe die Daten mehrfach eingegeben. Von den Banken wurde mir die Abwicklung als o.k. bestätigt.
Letzlich habe ich SEPA Abbuchung versucht. Das hat dann endlich geklappt.
Eine Zahlung per Kreditkarte war nicht möglich.Ich habe es mit 2 gültigen Kreditkarten (Visa von Targo und Visa von Commerzbank) versucht.
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Letzlich habe ich SEPA Abbuchung versucht. Das hat dann endlich geklappt.
Telefonischer Kontakt nicht möglich, da die Zeit in der Warteschlange größer als 45 Minuten betrug.
Email-Kontaktantwort erfolgte erst nach 2-maliger Mahnung
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Email-Kontaktantwort erfolgte erst nach 2-maliger Mahnung
Zusatzbuchung für Covid 19 sehr einfach auszuführen.
wir sind mit Reiseabruch und Stornoversicherung von Ergo sehr zufrieden.
uns wurde schon 2mal sehr geholfen.
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