Leider war über die tel.:*** auch nach 2 x 30 min. Wartezeit kein Kontakt möglich. Unter der Nr. *** sprach ich wegen einer Covid-Zusatzvers. erst mit ein "Computer-Herren", der mich nach längerem "Gespräch" endlich mit einem "richtigen" Ansprechpartner verband. Dieser Herr war sehr freundlich u. hilfsbereit, wenn auch keine Buchung über ihn möglich war. Das erledigte ich dann letztlich on-line. Dies wiederum lief sehr einfach u. unkompliziert.