CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden
09.12.2019 | 11:10 Uhr  VerifiziertDie Mitarbeiter am Service-Desk waren sehr freundlich und muttersprachlich Deutsch. Auf E-Mails wurde immer in angemessener Zeit reagiert.
Verbesserungspotential - meine qualifizierte digitale Signatur wurde nicht anerkannt, somit war ich gezwungen Formulare auszudrucken, zu unterschreiben und wieder zu scannen. Das ist für mich ein absolutes No-Go im Jahr 2020. Die Mitarbeiter am Service-Desk waren sehr freundlich und muttersprachlich Deutsch. Auf E-Mails wurde immer in angemessener Zeit reagiert.
Verbesserungspotential - meine qualifizierte digitale Signatur wurde nicht anerkannt, somit war ich gezwungen Formulare auszudrucken, zu unterschreiben und wieder zu scannen. Das ist für mich ein absolutes No-Go im Jahr 2020. |
02.12.2019 | 20:36 Uhr VerifiziertGood: broad range of securities to trade, acceptable fees, a lot of options for trading
Bad: interface is not very intuitive and can feel complicated; cumbersome registration process Good: broad range of securities to trade, acceptable fees, a lot of options for trading
Bad: interface is not very intuitive and can feel complicated; cumbersome registration process |
Toller support |
Einfach und übersichtlich, guter Service. |
26.11.2019 | 04:55 Uhr VerifiziertFür mich der ultimative Broker in Deutschland. Bei Fragen und Problemen wird einem per Mail oder Telefon fix geholfen Für mich der ultimative Broker in Deutschland. Bei Fragen und Problemen wird einem per Mail oder Telefon fix geholfen |
23.11.2019 | 20:30 Uhr VerifiziertDie Schwierigkeiten beim Einstieg in die Welt von interactive broker konnten mit Hilfe der Hotline von Captrader bewältigt werden. Die Schwierigkeiten beim Einstieg in die Welt von interactive broker konnten mit Hilfe der Hotline von Captrader bewältigt werden. |
20.11.2019 | 21:25 Uhr VerifiziertUmfangreiche Unterlagen zur Eröffnung, hilfreicher Support. Keine Probleme Umfangreiche Unterlagen zur Eröffnung, hilfreicher Support. Keine Probleme |
19.11.2019 | 18:57 Uhr VerifiziertDie Anmeldung war etwas zäh. Per E-Mail wurden nach der Anmeldung sehr private Fragen zum Einkommen und Vermögen gestellt, was mir grenzwertig erschien. Das erste Einloggen ging allerdings problemlos. Die Anmeldung war etwas zäh. Per E-Mail wurden nach der Anmeldung sehr private Fragen zum Einkommen und Vermögen gestellt, was mir grenzwertig erschien. Das erste Einloggen ging allerdings problemlos. |
12.11.2019 | 20:51 Uhr VerifiziertGünstiger, professioneller Broker mit sehr umfassendem Angebot. Besonders geeignet für US-Märkte, da IB-Partner. Günstiger, professioneller Broker mit sehr umfassendem Angebot. Besonders geeignet für US-Märkte, da IB-Partner. |
01.11.2019 | 20:03 Uhr VerifiziertUser-friendly interface, quality level of user support, quick feedback User-friendly interface, quality level of user support, quick feedback |
