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CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.01.2020 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionelles Tool, das als Anfänger, trotz Tradingerfahrung mit beispielsweise OnVista, etwas schwierig zu durchschauen ist. Speziell die Neueröffnung des Kontos und die nachfolgenden Schritte, bis alles läuft, sind sehr verwirrend. Z. B. gibt man bei der Kontoeröffnung einen Nutzernamen und ein Passwort an. Der Nutzername war bei der Kontobestätigung geändert. Dann bekommt man ein temporäres Passwort und den Hinweis man soll beim Support anrufen. Danach muss man dann ein neues Passwort eingeben. Beim Supportmitarbeiter werden wieder einige Frage geklärt, aber auch neue tauchen auf. Dann will der Captrader bei der nächsten Anmeldung eine 2-stufige Authentifizierung durchführen. Gott sei Dank war ich noch eingeloggt und habe in den Einstellungen dann die Handynummer für eine Bestätigungs-SMS eingeben können. Auch die bei mir notwendige Erhöhung des zugewiesenen Arbeitsspeichers auf 1024 oder mehr GByte war notwendig, damit das Tool überhaupt läuft. Irgendwo habe ich zufällig im Vorbeiklicken einen Hinweis darauf gefunden. Als Apple User musste ich noch Java installieren, wovon Apple grundsätzlich aus Sicherheitsgründen abrät. Wenn man das alles bewältigt und man sich als würdig erwiesen hat den Captrader zu nutzen, läuft es immer besser. Der Captrader ist ein professionelles Tool mit ungeahnten Möglichkeiten. Die Tutorials und die Hilfestellung auf der Homepage sind vorbildlich. Auch Querverweise innerhalb von Dokumenten und Hinweise auf weiterführende Themen sind vorbildlich. Bis jetzt geht meine Lernkurve steil nach oben und ich arbeite immer lieber mit dem Captrader.
Professionelles Tool, das als Anfänger, trotz Tradingerfahrung mit beispielsweise OnVista, etwas schwierig zu durchschauen ist. Speziell die Neueröffnung des Kontos und die nachfolgenden Schritte, bis alles läuft, sind sehr verwirrend. Z. B. gibt man bei der Kontoeröffnung einen Nutzernamen und ein Passwort an. Der Nutzername war bei der Kontobestätigung geändert. Dann bekommt man ein temporäres Passwort und den Hinweis man soll beim Support anrufen. Danach muss man dann ein neues Passwort eingeben. Beim Supportmitarbeiter werden wieder einige Frage geklärt, aber auch neue tauchen auf. Dann will der Captrader bei der nächsten Anmeldung eine 2-stufige Authentifizierung durchführen. Gott sei Dank war ich noch eingeloggt und habe in den Einstellungen dann die Handynummer für eine Bestätigungs-SMS eingeben können. Auch die bei mir notwendige Erhöhung des zugewiesenen Arbeitsspeichers auf 1024 oder mehr GByte war notwendig, damit das Tool überhaupt läuft. Irgendwo habe ich zufällig im Vorbeiklicken einen Hinweis darauf gefunden. Als Apple User musste ich noch Java installieren, wovon Apple grundsätzlich aus Sicherheitsgründen abrät. Wenn man das alles bewältigt und man sich als würdig erwiesen hat den Captrader zu nutzen, läuft es immer besser. Der Captrader ist ein professionelles Tool mit ungeahnten Möglichkeiten. Die Tutorials und die Hilfestellung auf der Homepage sind vorbildlich. Auch Querverweise innerhalb von Dokumenten und Hinweise auf weiterführende Themen sind vorbildlich. Bis jetzt geht meine Lernkurve steil nach oben und ich arbeite immer lieber mit dem Captrader.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2020 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Hilfestellung für das doch sehr umfangreiche Programm. Sehr gute Warnmeldungen. Günstige Konditionen. Mir fehlt die ISIN Nummer und für die Steuer beim Kontoauszug (Umsatzübersicht) fehlt mir der Wechselkurs zum Kaufzeitpunkt zu den jeweiligen Aktien.
Sehr gute Hilfestellung für das doch sehr umfangreiche Programm. Sehr gute Warnmeldungen. Günstige Konditionen. Mir fehlt die ISIN Nummer und für die Steuer beim Kontoauszug (Umsatzübersicht) fehlt mir der Wechselkurs zum Kaufzeitpunkt zu den jeweiligen Aktien.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.01.2020 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplexe App Gute Vorbereitung mittels Videos
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
02.01.2020 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde Ihren Anmeldeprozess grauenhaft. Als Rentner wird mein früherer Arbeitgeber verlangt. Welcher Unsinn Bei den Vermögen wollen Sie wissen, welche Erben ich gemacht habe, welche Immobilien ich besitze, usw. Solch einen Unsinn habe ich bisher bei keiner Konteneröffnung mitgemacht. Da wird einem völlig verleidet, bei Ihnen Kunde zu sein. Nur diese Informationen abzufragen, ohne eine Prüfung vorzunehmen bringt nichts. Für ein Handelskonto aber einen finanziellen striptease zu machen, ist komplett unsinnig. Ich würde ja verstehen, wenn ich meine Einlagen aus einem unsicheren Drittland einbringen würde. Aber in D sind meine Depots und Konten alle von den bisherigen Banken geprüft., Was soll eine erneute Prüfung von Ihrer Seite
Ich finde Ihren Anmeldeprozess grauenhaft. Als Rentner wird mein früherer Arbeitgeber verlangt. Welcher Unsinn Bei den Vermögen wollen Sie wissen, welche Erben ich gemacht habe, welche Immobilien ich besitze, usw. Solch einen Unsinn habe ich bisher bei keiner Konteneröffnung mitgemacht. Da wird einem völlig verleidet, bei Ihnen Kunde zu sein. Nur diese Informationen abzufragen, ohne eine Prüfung vorzunehmen bringt nichts. Für ein Handelskonto aber einen finanziellen striptease zu machen, ist komplett unsinnig. Ich würde ja verstehen, wenn ich meine Einlagen aus einem unsicheren Drittland einbringen würde. Aber in D sind meine Depots und Konten alle von den bisherigen Banken geprüft., Was soll eine erneute Prüfung von Ihrer Seite
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Gesamtbewertung5.0
02.01.2020 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2019 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer erreichbar
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.12.2019 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fraglos ein seriöser Broker. Für mich allerdings weniger geeignet, da meine Frau bei einem Geldinstitut arbeitet, selbstverständlich ohne Zugang zu irgendwelchen Insider-Informationen. Nachdem ich das auf Nachfrage wahrheitsgemäß angegeben hatte, hat man mir aufgegeben, das Einverständnis des Arbeitgebers meiner Frau nachzuweisen, um dort Kunde werden zu können. Das möchte ich meiner Frau nicht zumuten. Sind die hohen Eingangshürden einmal überwunden, ist es aber – nach allem was man so liest – ein sehr guter Anbieter, der Möglichkeiten bietet, die man sonst nicht überall geboten bekommt.
Fraglos ein seriöser Broker. Für mich allerdings weniger geeignet, da meine Frau bei einem Geldinstitut arbeitet, selbstverständlich ohne Zugang zu irgendwelchen Insider-Informationen. Nachdem ich das auf Nachfrage wahrheitsgemäß angegeben hatte, hat man mir aufgegeben, das Einverständnis des Arbeitgebers meiner Frau nachzuweisen, um dort Kunde werden zu können. Das möchte ich meiner Frau nicht zumuten. Sind die hohen Eingangshürden einmal überwunden, ist es aber – nach allem was man so liest – ein sehr guter Anbieter, der Möglichkeiten bietet, die man sonst nicht überall geboten bekommt.
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Gesamtbewertung1.0
21.12.2019 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann keine Bestätigung erhalten, dass mein Konto innerhalb von 3 Wochen geöffnet ist. Ich habe die angeforderten Unterlagen eingereicht, aber keine Antwort erhalten.
Ich kann keine Bestätigung erhalten, dass mein Konto innerhalb von 3 Wochen geöffnet ist. Ich habe die angeforderten Unterlagen eingereicht, aber keine Antwort erhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.12.2019 | 06:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Großes Angebot, sehr günstig, toller Support
Großes Angebot, sehr günstig, toller Support
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.12.2019 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einrichten eines Depots sehr einfach. Internetseite und Funktionen sehr gewöhnungsbedürftig, teiweise sogar einfach schlecht. Depotübertrag eine Katastrophe. Überlege, Konto wieder aufzulösen.
Einrichten eines Depots sehr einfach. Internetseite und Funktionen sehr gewöhnungsbedürftig, teiweise sogar einfach schlecht. Depotübertrag eine Katastrophe. Überlege, Konto wieder aufzulösen.
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