Die Mitarbeiter am Service-Desk waren sehr freundlich und muttersprachlich Deutsch. Auf E-Mails wurde immer in angemessener Zeit reagiert. Verbesserungspotential - meine qualifizierte digitale Signatur wurde nicht anerkannt, somit war ich gezwungen Formulare auszudrucken, zu unterschreiben und wieder zu scannen. Das ist für mich ein absolutes No-Go im Jahr 2020.