Friendsurance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1662 Bewertungen vorhanden
17.01.2018 | 12:40 Uhr  VerifiziertKeine Rückantworten von Friendsurance, ständig Versuche das Gleiche mehrfach zu verkaufen. Keine Rückantworten von Friendsurance, ständig Versuche das Gleiche mehrfach zu verkaufen. |
Super service |
Wunderbar |
14.01.2018 | 13:54 Uhr VerifiziertBitte beantworten Sie meine unten stehende E-Mail vom 27. Dezember 2017, ich benötige einen Zugangslink und eine Bestätigung der ermittelten IMEI! Vielen Dank!
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meine Handyversicherung via Check24 zusammen mit der Handybestellung bei Friendsurance abgeschlossen. Leider kann ich mich nicht anmelden, um die IMEI-Nr. des versicherten Gerätes mitzuteilen. Bei Login kommt die Meldung, dass das Passwort ungültig sei, andererseits scheitert eine Neuanmeldung, da meine Daten bereits registriert seien??? Die Anforderung eines neuen Passwortes scheint aber ebenso nicht zu funktionieren. Die Versicherungsprämie ist allerdings bereits abgebucht worden.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich an meine Vertragsunterlagen komme. Vorsichtshalber die Daten des versicherten Handys vorab: Iphone 8 Plus 64GB, IMEI: ***.
Vielen Dank für eine Info.
Mit freundlichen Grüßen
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Bitte beantworten Sie meine unten stehende E-Mail vom 27. Dezember 2017, ich benötige einen Zugangslink und eine Bestätigung der ermittelten IMEI! Vielen Dank!
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meine Handyversicherung via Check24 zusammen mit der Handybestellung bei Friendsurance abgeschlossen. Leider kann ich mich nicht anmelden, um die IMEI-Nr. des versicherten Gerätes mitzuteilen. Bei Login kommt die Meldung, dass das Passwort ungültig sei, andererseits scheitert eine Neuanmeldung, da meine Daten bereits registriert seien??? Die Anforderung eines neuen Passwortes scheint aber ebenso nicht zu funktionieren. Die Versicherungsprämie ist allerdings bereits abgebucht worden.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich an meine Vertragsunterlagen komme. Vorsichtshalber die Daten des versicherten Handys vorab: Iphone 8 Plus 64GB, IMEI: ***.
Vielen Dank für eine Info.
Mit freundlichen Grüßen
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13.01.2018 | 00:23 Uhr VerifiziertHoffentlich ist der Versicherungsschutz besser als der Service. Das Callcenter ist eine Zumutung. Ein direkter Kontakt unter der 5 ist nicht möglich... Hoffentlich ist der Versicherungsschutz besser als der Service. Das Callcenter ist eine Zumutung. Ein direkter Kontakt unter der 5 ist nicht möglich... |
Mitarbeiter mit schlechtem Deutsch |
Fühle mich gut aufgehoben |
günstig
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***** |
07.01.2018 | 13:00 Uhr VerifiziertAblauf bis heute:
1.Antrag online bestellt / Handydaten angegeben
2.Rechnung für Versicherung bekommen und Geld wurde abgebucht
3. Nachfrage nach Police nicht beantwortet / keine Antwort
4. Aufforderung fehlende Handydaten erneut ein zu geben bekommen? ( per Mail )
5.Nachfrage wo die Daten denn geblieben sind / keine Antwort
6. Erneute Aufforderung fehlende Daten ein zu geben / habe ich gemacht ( per Mail ) / war ein Fehler !
7. daraus entstand ein zweiter Vertrag!
8. Kampf und Krampf den 2. unsinnigen Vertrag wieder löschen zu lassen / kulanter Weise wurde dies getan
9. erneute Anfrage nach Versicherungspolice / bis heute nicht erhalten
All das habe ich schriftlich mit Nachweis getan. Kontakt immer an ihre angegebene Support Mail Adresse. Ablauf bis heute:
1.Antrag online bestellt / Handydaten angegeben
2.Rechnung für Versicherung bekommen und Geld wurde abgebucht
3. Nachfrage nach Police nicht beantwortet / keine Antwort
4. Aufforderung fehlende Handydaten erneut ein zu geben bekommen? ( per Mail )
5.Nachfrage wo die Daten denn geblieben sind / keine Antwort
6. Erneute Aufforderung fehlende Daten ein zu geben / habe ich gemacht ( per Mail ) / war ein Fehler !
7. daraus entstand ein zweiter Vertrag!
8. Kampf und Krampf den 2. unsinnigen Vertrag wieder löschen zu lassen / kulanter Weise wurde dies getan
9. erneute Anfrage nach Versicherungspolice / bis heute nicht erhalten
All das habe ich schriftlich mit Nachweis getan. Kontakt immer an ihre angegebene Support Mail Adresse. |
