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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.12.2018 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bekam ich erst eine evp nr, um 1 Woche später ein Einschreiben zu erhalten das meine Versicherung nicht angenommen wird... und das obwohl ich schon das 3. Fzg hier versichert hatte. Dazu kommt das es kaum möglich ist einen Berater über die Hotline zu erreichen... 3 Daumen nach unten!!!
Leider bekam ich erst eine evp nr, um 1 Woche später ein Einschreiben zu erhalten das meine Versicherung nicht angenommen wird... und das obwohl ich schon das 3. Fzg hier versichert hatte. Dazu kommt das es kaum möglich ist einen Berater über die Hotline zu erreichen... 3 Daumen nach unten!!!
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Gesamtbewertung5.0
14.12.2018 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe den Vertrag online abgeschlossen: erst auf Vergleichsportal geschaut, dann direkt auf Anbieterseite abgeschlossen; daher keine weitere Kontaktaufnahme nötig. Alles problemlos.
Habe den Vertrag online abgeschlossen: erst auf Vergleichsportal geschaut, dann direkt auf Anbieterseite abgeschlossen; daher keine weitere Kontaktaufnahme nötig. Alles problemlos.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.12.2018 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.12.2018 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als reine Online Versicherung ist es okay, mittlerweile bieten die meisten Versicherer den Dienst mit an, sind aber immer noch deutlich teurer weil es nicht konsequent durchgezogen wird. Ich finde das bei AllSecur ok so und brauche keine Briefpost und keine Vor-Ort-Berater, die sowieso nie Zeit haben um eine kleine billige KFZ Versicherung abzuschliessen.
Als reine Online Versicherung ist es okay, mittlerweile bieten die meisten Versicherer den Dienst mit an, sind aber immer noch deutlich teurer weil es nicht konsequent durchgezogen wird. Ich finde das bei AllSecur ok so und brauche keine Briefpost und keine Vor-Ort-Berater, die sowieso nie Zeit haben um eine kleine billige KFZ Versicherung abzuschliessen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.12.2018 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und schnelle Kunden Service bis Angebot. Wegen eine einfach Änderung hat aber ein bisschen zu lang gedauert. Sonnst alles in Ordnung.
Freundliche und schnelle Kunden Service bis Angebot. Wegen eine einfach Änderung hat aber ein bisschen zu lang gedauert. Sonnst alles in Ordnung.
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Gesamtbewertung5.0
14.12.2018 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich einfach die perfekte Versicherung.
Für mich einfach die perfekte Versicherung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
14.12.2018 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehrmals (5x !) nach langer Wartezeit am Telefon falsch weiterverbunden, so dass erneuter Anruf mit langer Wartezeit notwendig wurde. Daher meine Berwertung trotz freundlichen Personals ungenügend!
Mehrmals (5x !) nach langer Wartezeit am Telefon falsch weiterverbunden, so dass erneuter Anruf mit langer Wartezeit notwendig wurde. Daher meine Berwertung trotz freundlichen Personals ungenügend!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
14.12.2018 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Übermitlung des Antrages kommt es technisch leider zu Fehlübermitlungen im Antrag. Diese müssen Aufwendig Telefohnisch abgeklärt werden. Da oft alle Mitarbeiter im Gespräch sind ist das Zeitaufwendig. Und die Korektur ervolgt schleppend.
Bei der Übermitlung des Antrages kommt es technisch leider zu Fehlübermitlungen im Antrag. Diese müssen Aufwendig Telefohnisch abgeklärt werden. Da oft alle Mitarbeiter im Gespräch sind ist das Zeitaufwendig. Und die Korektur ervolgt schleppend.
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Gesamtbewertung4.0
14.12.2018 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aktion Kunden werben war leider nicht telefonisch möglich.
Die Aktion Kunden werben war leider nicht telefonisch möglich.
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Gesamtbewertung5.0
14.12.2018 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief schnell und reibungslos ab.
Alles lief schnell und reibungslos ab.
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