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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.12.2018 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Onlineservice und abrufen von Dokumenten noch möglich. Telefonisch konnte man mir auch nicht helfen und auf schriftliche Vertragsänderungen wird nicht reagiert.
Ein Onlineservice und abrufen von Dokumenten noch möglich. Telefonisch konnte man mir auch nicht helfen und auf schriftliche Vertragsänderungen wird nicht reagiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.12.2018 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv zu bewerten ist für mich besonders, dass ich trotz online-Versicherung bei Problemen oder Fragen in relativ kurzer Zeit einen Ansprechpartner am Telefon hatte. So konnte gut und schnell geregelt werden, was mich 'allein gelassen' sonst sehr schnell frustiert hätte.
Positiv zu bewerten ist für mich besonders, dass ich trotz online-Versicherung bei Problemen oder Fragen in relativ kurzer Zeit einen Ansprechpartner am Telefon hatte. So konnte gut und schnell geregelt werden, was mich 'allein gelassen' sonst sehr schnell frustiert hätte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.12.2018 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht alles ziemlich unkompliziert. Wenn man was nicht weiß wird einem schnell weiter geholfen.
Geht alles ziemlich unkompliziert. Wenn man was nicht weiß wird einem schnell weiter geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.12.2018 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Probleme wurde unsere Versicherung überprüft und auf unsere Wünsche hin zugeschnitten und verändert.
Ohne Probleme wurde unsere Versicherung überprüft und auf unsere Wünsche hin zugeschnitten und verändert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.12.2018 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut,schnell und fair
Gut,schnell und fair
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.12.2018 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bis jetzt alles prima, bis manchmal, wenn man anrufen muss...da wird oft nicht sofort geholfen... mfg
bis jetzt alles prima, bis manchmal, wenn man anrufen muss...da wird oft nicht sofort geholfen... mfg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.12.2018 | 22:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist telefonisch kein entscheidungsbefugter persönlich zu sprechen. Bei stark abweichenden neuen Beitragssummen für das neue Jahr ist die persönliche Nachfrage wichtig. Für mich ist eine Steigerung von *** (2018) auf *** (2019) bei gleichbleibendem Inhalt des Vertrages ausverschämt.
Leider ist telefonisch kein entscheidungsbefugter persönlich zu sprechen. Bei stark abweichenden neuen Beitragssummen für das neue Jahr ist die persönliche Nachfrage wichtig. Für mich ist eine Steigerung von *** (2018) auf *** (2019) bei gleichbleibendem Inhalt des Vertrages ausverschämt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.12.2018 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wohl die schlechteste Versicherung die es gibt. Erst günstigen Preis machen, dann nach einem Jahr den Preis rückwirkend erhöhen, wenn man das nicht akzeptiert wird man gekündigt obwohl man fürs nächste Jahr auch schon bezahlt hat. Man wird an der Hotline *** oder wenn man die Wahrheit ausspricht wird einfach aufgelegt. Auf einen sofortigen Rückruf von warte ich noch immer! Kann jeden nur davon abraten!
Wohl die schlechteste Versicherung die es gibt. Erst günstigen Preis machen, dann nach einem Jahr den Preis rückwirkend erhöhen, wenn man das nicht akzeptiert wird man gekündigt obwohl man fürs nächste Jahr auch schon bezahlt hat. Man wird an der Hotline *** oder wenn man die Wahrheit ausspricht wird einfach aufgelegt. Auf einen sofortigen Rückruf von warte ich noch immer! Kann jeden nur davon abraten!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.12.2018 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss meiner KFZ-Versicherung lief reibungslos.Noch offene Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit schnell per E-mail beantwortet.
Der Abschluss meiner KFZ-Versicherung lief reibungslos.Noch offene Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit schnell per E-mail beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.12.2018 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kd-Service, Beratung unzureiche3nd!
Kd-Service, Beratung unzureiche3nd!
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