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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.12.2018 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter unkompliziert und schnell zum Erfolg gekommen
Freundliche Mitarbeiter unkompliziert und schnell zum Erfolg gekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.12.2018 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation ist nicht so effektiv, man schickt fie Unterlagen per Mail, man bekommt keine Antwort oder aktuellen Stand....das Auto wurde bereits letzte Woche umgemeldet, bisher keinerlei Unterlagen bekommen...Zahlung auch nicht erfolgt, trotz *** Auftrag.
Die Kommunikation ist nicht so effektiv, man schickt fie Unterlagen per Mail, man bekommt keine Antwort oder aktuellen Stand....das Auto wurde bereits letzte Woche umgemeldet, bisher keinerlei Unterlagen bekommen...Zahlung auch nicht erfolgt, trotz *** Auftrag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.12.2018 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt gut
Insgesamt gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2018 | 23:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation per E-Mail klappt einwandfrei und die Antworten sind vollumfänglich und inhaltlich passend. Die Vertragsverwaltung im geschützten Online-Bereich ist einfach zu bedienen.
Die Kommunikation per E-Mail klappt einwandfrei und die Antworten sind vollumfänglich und inhaltlich passend. Die Vertragsverwaltung im geschützten Online-Bereich ist einfach zu bedienen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.12.2018 | 20:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht genug kompetente Mitarbeitern. Schlechte Service.Chaos Arbeit und ständig Fehler. Preis gut bis sehr gut, einzige Vorteil.
Nicht genug kompetente Mitarbeitern. Schlechte Service.Chaos Arbeit und ständig Fehler. Preis gut bis sehr gut, einzige Vorteil.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2018 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist die Allsecur eine sehr gute Autoversicherung. Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sei es wenn man einen Schaden melden muss oder sonstige Fragen zur eigenen Versicherung, z.B. über den Beitrag, hat. Ich werde die Allsecur immer weiterempfehlen ! Vielen Dank an Alle ! !
Für mich ist die Allsecur eine sehr gute Autoversicherung. Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Sei es wenn man einen Schaden melden muss oder sonstige Fragen zur eigenen Versicherung, z.B. über den Beitrag, hat. Ich werde die Allsecur immer weiterempfehlen ! Vielen Dank an Alle ! !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2018 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warteschleife etwas lange ansonsten Top Preis - Leistungs
Warteschleife etwas lange ansonsten Top Preis - Leistungs
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2018 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klappt alles gut und alles ging schnell
Klappt alles gut und alles ging schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2018 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und flotte Abwicklung bei einem Vollkaskoschaden. Onlinemeldung! Die Wartezeiten in der Warteschleife empfinde ich auch nicht länger als bei anderen Unternehmen. Geht wirklich sehr schnell wenn man außerhalb der Hauptzeiten anruft. Preislich bis jetzt ungeschlagen. Bin Kunde seit 2017.
Sehr gute und flotte Abwicklung bei einem Vollkaskoschaden. Onlinemeldung! Die Wartezeiten in der Warteschleife empfinde ich auch nicht länger als bei anderen Unternehmen. Geht wirklich sehr schnell wenn man außerhalb der Hauptzeiten anruft. Preislich bis jetzt ungeschlagen. Bin Kunde seit 2017.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.12.2018 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antwortzeit auf Anfragen leider viel zu lange (mehrere Tage). Kontaktaufnahme nur über E-Mail aus dem eigenen E-Mail-Konto heraus. Im Allsecur-Postfach gibt es keine Möglichkeit Nachrichten zu senden (oder falls doch, ist diese Möglichkeit sehr gut versteckt). Qualität der Antworten auf Anfragen auch sehr unterschiedlich: mal zeugen die Antworten von Desinteresse oder fehlenden Kenntnissen, mal ist die Antwort sehr hilfreich.
Antwortzeit auf Anfragen leider viel zu lange (mehrere Tage). Kontaktaufnahme nur über E-Mail aus dem eigenen E-Mail-Konto heraus. Im Allsecur-Postfach gibt es keine Möglichkeit Nachrichten zu senden (oder falls doch, ist diese Möglichkeit sehr gut versteckt). Qualität der Antworten auf Anfragen auch sehr unterschiedlich: mal zeugen die Antworten von Desinteresse oder fehlenden Kenntnissen, mal ist die Antwort sehr hilfreich.
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