Die Bearbeitung meines Schadenfalles war in der Sache korrekt, und die zuständige Sachbearbeiterin sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch war die Dauer mit 3 Monaten entschieden zu lang und durch Nachforderung zusätzlicher Unterlagen, die man gleich zu Beginn hätte anfordern können, noch mehr verzögert.
Die Bearbeitung meines Schadenfalles war in der Sache korrekt, und die zuständige Sachbearbeiterin sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch war die Dauer mit 3 Monaten entschieden zu lang und durch Nachforderung zusätzlicher Unterlagen, die man gleich zu Beginn hätte anfordern können, noch mehr verzögert.
Die Bearbeitungszeit betrug über 3 Monate, bevor der Schaden reguliert wurde. In Anbetracht der Umstände ist das nicht nachvollziehbar zumal mit einer Bearbeitung binnen weniger Tage oder Wochen geworben wird.
Die Bearbeitungszeit betrug über 3 Monate, bevor der Schaden reguliert wurde. In Anbetracht der Umstände ist das nicht nachvollziehbar zumal mit einer Bearbeitung binnen weniger Tage oder Wochen geworben wird.