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Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9431 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr unkompliziert
sehr unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
21.02.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr unzufrieden! Am heutigen Tag 21.02., dem Tag des Vertragsbeginns eine Erhöhung um ***Euro! Ohne Grund!!! Außerdem von 12 Monaten Versicherungszeit auf 10 Monate gekürzt!!!! Das nenn ich unseriös!!!
Bin sehr unzufrieden! Am heutigen Tag 21.02., dem Tag des Vertragsbeginns eine Erhöhung um ***Euro! Ohne Grund!!! Außerdem von 12 Monaten Versicherungszeit auf 10 Monate gekürzt!!!! Das nenn ich unseriös!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.02.2024 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
am 13.2.2024 habe ich 2 Fragen gestellt und nach eine Woche, immer noch keine Antwort bekommen.
am 13.2.2024 habe ich 2 Fragen gestellt und nach eine Woche, immer noch keine Antwort bekommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.02.2024 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen der Versicherung. Telefonisch gut zu erreichen. Die Beratung ist top.
Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen der Versicherung. Telefonisch gut zu erreichen. Die Beratung ist top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
20.02.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel kann ich leider noch nicht sagen, dass einzige was mir nicht so gut gefällt, ist die lange Wartezeit. Ich habe im November 23 einen Schadenfall gemeldet, der noch nicht abgeschlossen ist. Es werden Fotos gefordert, obwohl Fotos schon beigefügt waren. Ich würde gerne bei der Versicherung bleiben aber hoffe auch, dass die Kommunikation etwas schneller von statten geht.
Viel kann ich leider noch nicht sagen, dass einzige was mir nicht so gut gefällt, ist die lange Wartezeit. Ich habe im November 23 einen Schadenfall gemeldet, der noch nicht abgeschlossen ist. Es werden Fotos gefordert, obwohl Fotos schon beigefügt waren. Ich würde gerne bei der Versicherung bleiben aber hoffe auch, dass die Kommunikation etwas schneller von statten geht.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.02.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super.
Alles super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
20.02.2024 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf Anfragen wird einfach nicht reagiert
Auf Anfragen wird einfach nicht reagiert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2024 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte ziehen Sie den rückständig Betrag von der neuen Bankverbindung ein.
Bitte ziehen Sie den rückständig Betrag von der neuen Bankverbindung ein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Maximal schrecklicher Kundenservice! KEINER ihrer Mitarbeiter kann irgendetwas entscheiden. Habe eine Vollkasko Versicherung als Upgrade haben wollen.....6 Wochen ohne Erfolg! Bekomme heute am 20.02.2024 schriftlich eine Strafzahlung von ***€ und dies schon zum dritten Mal. Bitte abbuchen EINZUGSERMÄCHTIGUNG nutzen. Wenn nicht das Risiko eines Rauswurfes aus ihrer Versicherung bestehen würde, hätte ich schon längst andere Möglichkeiten getroffen. Die IBAN ist aktiv.
Maximal schrecklicher Kundenservice! KEINER ihrer Mitarbeiter kann irgendetwas entscheiden. Habe eine Vollkasko Versicherung als Upgrade haben wollen.....6 Wochen ohne Erfolg! Bekomme heute am 20.02.2024 schriftlich eine Strafzahlung von ***€ und dies schon zum dritten Mal. Bitte abbuchen EINZUGSERMÄCHTIGUNG nutzen. Wenn nicht das Risiko eines Rauswurfes aus ihrer Versicherung bestehen würde, hätte ich schon längst andere Möglichkeiten getroffen. Die IBAN ist aktiv.
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