Bin sehr unzufrieden!
Am heutigen Tag 21.02., dem Tag des Vertragsbeginns eine Erhöhung um ***Euro! Ohne Grund!!! Außerdem von 12 Monaten Versicherungszeit auf 10 Monate gekürzt!!!! Das nenn ich unseriös!!!
Bin sehr unzufrieden!
Am heutigen Tag 21.02., dem Tag des Vertragsbeginns eine Erhöhung um ***Euro! Ohne Grund!!! Außerdem von 12 Monaten Versicherungszeit auf 10 Monate gekürzt!!!! Das nenn ich unseriös!!!
Viel kann ich leider noch nicht sagen, dass einzige was mir nicht so gut gefällt, ist die lange Wartezeit. Ich habe im November 23 einen Schadenfall gemeldet, der noch nicht abgeschlossen ist.
Es werden Fotos gefordert, obwohl Fotos schon beigefügt waren.
Ich würde gerne bei der Versicherung bleiben aber hoffe auch, dass die Kommunikation etwas schneller von statten geht.
Viel kann ich leider noch nicht sagen, dass einzige was mir nicht so gut gefällt, ist die lange Wartezeit. Ich habe im November 23 einen Schadenfall gemeldet, der noch nicht abgeschlossen ist.
Es werden Fotos gefordert, obwohl Fotos schon beigefügt waren.
Ich würde gerne bei der Versicherung bleiben aber hoffe auch, dass die Kommunikation etwas schneller von statten geht.
Maximal schrecklicher Kundenservice!
KEINER ihrer Mitarbeiter kann irgendetwas entscheiden.
Habe eine Vollkasko Versicherung als Upgrade haben wollen.....6 Wochen ohne Erfolg!
Bekomme heute am 20.02.2024 schriftlich eine Strafzahlung von ***€ und dies schon zum dritten Mal.
Bitte abbuchen EINZUGSERMÄCHTIGUNG nutzen.
Wenn nicht das Risiko eines Rauswurfes aus ihrer Versicherung bestehen würde, hätte ich schon längst andere Möglichkeiten getroffen.
Die IBAN ist aktiv.
Maximal schrecklicher Kundenservice!
KEINER ihrer Mitarbeiter kann irgendetwas entscheiden.
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Bekomme heute am 20.02.2024 schriftlich eine Strafzahlung von ***€ und dies schon zum dritten Mal.
Bitte abbuchen EINZUGSERMÄCHTIGUNG nutzen.
Wenn nicht das Risiko eines Rauswurfes aus ihrer Versicherung bestehen würde, hätte ich schon längst andere Möglichkeiten getroffen.
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