Sehr geehrte Damen und Herren,
die Kommunikation mit ist leider eine Katastrophe. Mein Schadensfall ist seit rund eine halben Jahr in der Bearbeitung. Ich bekomme keinerlei Antworten und unvollständige Informationen zum aktuellen Vorgehen.
Schadenswert, Gutachtenwert, Regulierungssumme und Erklärungen fehlen...... Auf der Basis ist eine Geschäftsverbindung nicht möglich.
Ich bitte hier schnellstmöglich um entsprechende Auskünfte,- telefonisch, um ein weiteres Ping-Pong zu vermeiden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Kommunikation mit ist leider eine Katastrophe. Mein Schadensfall ist seit rund eine halben Jahr in der Bearbeitung. Ich bekomme keinerlei Antworten und unvollständige Informationen zum aktuellen Vorgehen.
Schadenswert, Gutachtenwert, Regulierungssumme und Erklärungen fehlen...... Auf der Basis ist eine Geschäftsverbindung nicht möglich.
Ich bitte hier schnellstmöglich um entsprechende Auskünfte,- telefonisch, um ein weiteres Ping-Pong zu vermeiden.
Änderungen bzgl der Hunderasse sind nicht möglich und werden von Ihnen trotz Bestätigung nicht übernommen.
Außerdem sind zwei unterschiedliche Beitragssummen angegeben, leider ist die höhere Summe abgebucht worden. Die aktuelle Summe ist laut letztem Schreiben niedriger und sollte von Ihnen hier so hinterlegt werden.
Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr schwierig, kein Kundenservice.
Nochmal würde ich hier nicht abschließen, nicht empfehlenswert. Leider.
Änderungen bzgl der Hunderasse sind nicht möglich und werden von Ihnen trotz Bestätigung nicht übernommen.
Außerdem sind zwei unterschiedliche Beitragssummen angegeben, leider ist die höhere Summe abgebucht worden. Die aktuelle Summe ist laut letztem Schreiben niedriger und sollte von Ihnen hier so hinterlegt werden.
Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr schwierig, kein Kundenservice.
Nochmal würde ich hier nicht abschließen, nicht empfehlenswert. Leider.
*** Leute, hier sind "Anfänger" am Werk.!!!!! Anders kann ich das nicht sagen.!!!!! Oder aber, VOLLPROFIS die ihre Kunden hinhalten, nicht Antworten, keine Rückmeldungen geben u.s.w..!!! Alles in allem, lassen sie die Kunden *** bis man so genervt ist das nichts mehr geht. Das sind unserer Erfahrungen in zwei Monaten. Wir fahren schon sehr lange Auto und hatten es mit wirklich vielen Versicherungen zu tun aber das hier, geht mal gar nicht.Ihr braucht zu dieser VS eine gute Rechtsschutz
*** Leute, hier sind "Anfänger" am Werk.!!!!! Anders kann ich das nicht sagen.!!!!! Oder aber, VOLLPROFIS die ihre Kunden hinhalten, nicht Antworten, keine Rückmeldungen geben u.s.w..!!! Alles in allem, lassen sie die Kunden *** bis man so genervt ist das nichts mehr geht. Das sind unserer Erfahrungen in zwei Monaten. Wir fahren schon sehr lange Auto und hatten es mit wirklich vielen Versicherungen zu tun aber das hier, geht mal gar nicht.Ihr braucht zu dieser VS eine gute Rechtsschutz