Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9431 Bewertungen vorhanden
Alles gut, übersichtlich und einfach zu bedienen |
Seit Monaten keine Reaktion auf mein Anliegen |
es gefällt mir alles sehr gut |
28.02.2024 | 17:04 Uhr  VerifiziertAnfrage zum Vertrag (Kilometerleistung ändern, Konditionsänderung dadurch?) wird nach über 3 Monaten (!!!) bearbeitet. Und anstatt die Konditionsänderung mitzuteilen und abzufragen ob die jährliche Kilometerleistung angepasst werden darf, wird dies ohne jede weitere Rücksprache gemacht. Und über den Telefonsupport möchte ich erst gar nicht reden. selten solch eine unmotivierte und genervte Mitarbeiterin erlebt.
Kurzum: Neodigital kann und werde ich NULL empfehlen, ganz im Gegenteil! Lieben Gruß Anfrage zum Vertrag (Kilometerleistung ändern, Konditionsänderung dadurch?) wird nach über 3 Monaten (!!!) bearbeitet. Und anstatt die Konditionsänderung mitzuteilen und abzufragen ob die jährliche Kilometerleistung angepasst werden darf, wird dies ohne jede weitere Rücksprache gemacht. Und über den Telefonsupport möchte ich erst gar nicht reden. selten solch eine unmotivierte und genervte Mitarbeiterin erlebt.
Kurzum: Neodigital kann und werde ich NULL empfehlen, ganz im Gegenteil! Lieben Gruß |
28.02.2024 | 15:18 Uhr VerifiziertDie Plattform ist einfach zu bedienen und ich finde immer direkt, was ich brauche. Die Plattform ist einfach zu bedienen und ich finde immer direkt, was ich brauche. |
28.02.2024 | 12:28 Uhr VerifiziertBearbeitung eines dringenden falls hat mehrere Monate gedauert. Wir warten immer noch. Wir haben sofort auf alles geantwortet. Frechheit. Direkt kündigen. Bearbeitung eines dringenden falls hat mehrere Monate gedauert. Wir warten immer noch. Wir haben sofort auf alles geantwortet. Frechheit. Direkt kündigen. |
28.02.2024 | 12:23 Uhr VerifiziertZu lange Schadensabwicklung, intransparente Kommunikation, unbefriedigendes Ergebnis. Zu lange Schadensabwicklung, intransparente Kommunikation, unbefriedigendes Ergebnis. |
28.02.2024 | 12:02 Uhr VerifiziertFall gemeldet, Fragebogen ausgefüllt und den Rest hat neodigital mit Geschädigtem geregelt. Dann die Abschlussmeldung erhalten.
Für uns als VN keine Mehrarbeit oder irgendwelche Nachfragen. Großes Lob an die Schadensabwicklung :-) Fall gemeldet, Fragebogen ausgefüllt und den Rest hat neodigital mit Geschädigtem geregelt. Dann die Abschlussmeldung erhalten.
Für uns als VN keine Mehrarbeit oder irgendwelche Nachfragen. Großes Lob an die Schadensabwicklung :-) |
ALLES EINFACH UND GUT: |
