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Postbank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 171 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.11.2016 | 20:57 Uhr
Ich war langjähriger Kunde. Onlinebanking und Bargeldbezug funktionierten einwandfrei. Die teure Mastercard und die hohen Dispozinsen haben mich nicht gestört, da ich sie nicht genutzt habe. Nachteilig ist, dass man mit Werbung überhäuft wird. Nachdem ich 2016 aus dem GiroPlus in das Premium Konto Extra Plus wechseln wollte, habe ich mein blaues Wunder erlebt. Der Wechsel war nur per Papierformular möglich. Das Kleingedruckte in diesem Papierformular hatte es aber auch in sich. Unter anderem sollte man die Bank vom Bankgeheimnis befreien, damit sie sämtliche verfügbare Informationen zu Werbezwecken an assoziierte Versicherungen, Bausparkassen, usw. weitergeben darf. Dieser Teil war natürlich als freiwillig und streichbar gekennzeichnet. Leider wurde ich daraufhin aufgefordert das Formular ohne Streichungen noch einmal einzureichen. Bei der dann folgenden Kontokündigung zm 01. Nov wurde mir für den November freundlicherweise auch noch ein Kontoentgelt berechnet. Fazit: Abzockermethoden und nie wieder Postbank
Ich war langjähriger Kunde. Onlinebanking und Bargeldbezug funktionierten einwandfrei. Die teure Mastercard und die hohen Dispozinsen haben mich nicht gestört, da ich sie nicht genutzt habe. Nachteilig ist, dass man mit Werbung überhäuft wird. Nachdem ich 2016 aus dem GiroPlus in das Premium Konto Extra Plus wechseln wollte, habe ich mein blaues Wunder erlebt. Der Wechsel war nur per Papierformular möglich. Das Kleingedruckte in diesem Papierformular hatte es aber auch in sich. Unter anderem sollte man die Bank vom Bankgeheimnis befreien, damit sie sämtliche verfügbare Informationen zu Werbezwecken an assoziierte Versicherungen, Bausparkassen, usw. weitergeben darf. Dieser Teil war natürlich als freiwillig und streichbar gekennzeichnet. Leider wurde ich daraufhin aufgefordert das Formular ohne Streichungen noch einmal einzureichen. Bei der dann folgenden Kontokündigung zm 01. Nov wurde mir für den November freundlicherweise auch noch ein Kontoentgelt berechnet. Fazit: Abzockermethoden und nie wieder Postbank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.03.2016 | 22:00 Uhr
Nur auf Neukundengewinnung aus, Bestandskunden werden nicht ernst genommen, Kontoauszugsdrucker extrem oft defekt.
Nur auf Neukundengewinnung aus, Bestandskunden werden nicht ernst genommen, Kontoauszugsdrucker extrem oft defekt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.03.2016 | 16:47 Uhr
mahn hatt es nur mit lehtlinge zu tun
mahn hatt es nur mit lehtlinge zu tun
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
25.02.2016 | 19:34 Uhr
Kundenservice nach 24 Jahren Treue, sehr schlecht. Selbst bei Kündigung kein Rückruf oder Klärung des Problems.
Kundenservice nach 24 Jahren Treue, sehr schlecht. Selbst bei Kündigung kein Rückruf oder Klärung des Problems.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2016 | 21:49 Uhr
postbank funktioniert online wunderbar, geht auch sehr schnell
postbank funktioniert online wunderbar, geht auch sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2016 | 15:43 Uhr
seit ~ 55 Jahren bin ich ein zu friedener Kunde
seit ~ 55 Jahren bin ich ein zu friedener Kunde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.01.2016 | 15:50 Uhr
Seit 20 Jahren Online-Kunde, nie Probleme.
Seit 20 Jahren Online-Kunde, nie Probleme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 16:44 Uhr
Bin schon lange dabei sind in Ordnung.
Bin schon lange dabei sind in Ordnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 16:33 Uhr
Bin schon Jahre lang dabei, und bin noch zufrieden.
Bin schon Jahre lang dabei, und bin noch zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
10.04.2015 | 10:29 Uhr
Seit 20 Jahren nie ein Problem, speziell das Onlinebanking ist gut.
Seit 20 Jahren nie ein Problem, speziell das Onlinebanking ist gut.
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Ja