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Postbank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 171 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.05.2023 | 17:39 Uhr
Die bestimmt schlechteste Bank in Deutschland, bin seit 15 Jahren Geschäftskunde und werde mein Konto kündigen. Null Service, kompliziertes Tan Verfahren, sehr lange Wartezeiten...null Guthabenzinse, aufdringliche freie Handelsvertreter, welche pedant meine Versicherungen kündigen wollen. Einfach ein Alptraum
Die bestimmt schlechteste Bank in Deutschland, bin seit 15 Jahren Geschäftskunde und werde mein Konto kündigen. Null Service, kompliziertes Tan Verfahren, sehr lange Wartezeiten...null Guthabenzinse, aufdringliche freie Handelsvertreter, welche pedant meine Versicherungen kündigen wollen. Einfach ein Alptraum
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.04.2023 | 19:20 Uhr
Die Postbank ist einfach nur grauenhaft......man kann die Hotline anrufen. Man hat fast keine Chance durchzukommen.Die Postbank ist sehr unflexibel....einfach erbärmlich
Die Postbank ist einfach nur grauenhaft......man kann die Hotline anrufen. Man hat fast keine Chance durchzukommen.Die Postbank ist sehr unflexibel....einfach erbärmlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
23.04.2023 | 10:51 Uhr
Ein Zinssatz von 0,001 % bei Bestandskunden ist eine Frechheit!
Ein Zinssatz von 0,001 % bei Bestandskunden ist eine Frechheit!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2023 | 13:29 Uhr
Erreichbarkeit telefonisch: katastrophal Erreichbarkeit per Mail: katastrophal Mitarbeiter: stellenweise unfreundlich Soll ich Euch eine Brieftaube schicken??? Wahnsinn, wer dort sein Konto macht
Erreichbarkeit telefonisch: katastrophal Erreichbarkeit per Mail: katastrophal Mitarbeiter: stellenweise unfreundlich Soll ich Euch eine Brieftaube schicken??? Wahnsinn, wer dort sein Konto macht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.03.2023 | 07:16 Uhr
Auf keinen fall eine Sparcard bei der Postbank, jetzt muss man mitlerweile Geldbezahlen um sein eigenes Geld abzuheben alles was über 2000 euro im Monat umgebucht wird kostet vorschusszinsen dann darf ein kurzfristiger Urlaub nur 2000 Euro kosten wenn man hier geld zurücklegen will. Am besten eine andere Bank oder das Geld zuhause aufbewahren (auch wenneinige das Bargeld abschaffen möchten)
Auf keinen fall eine Sparcard bei der Postbank, jetzt muss man mitlerweile Geldbezahlen um sein eigenes Geld abzuheben alles was über 2000 euro im Monat umgebucht wird kostet vorschusszinsen dann darf ein kurzfristiger Urlaub nur 2000 Euro kosten wenn man hier geld zurücklegen will. Am besten eine andere Bank oder das Geld zuhause aufbewahren (auch wenneinige das Bargeld abschaffen möchten)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.03.2023 | 16:35 Uhr
Der Service und die Kompetenz der Bank incl. ALLER - bisher mir bekannnter - Berater istmangelhaft bis ungenügend und ich habe den Eindruck, das Personal ist auch frustriert über die Produktpalette. Ich werde mich sicher in der nächsten Zeit von der Postbank trennen, da ich absolut unzufrieden bin, obwohl ich eine Menge Geld dort liegen habe... trotzdem freundliche Grüße - Wilfried Starke
Der Service und die Kompetenz der Bank incl. ALLER - bisher mir bekannnter - Berater istmangelhaft bis ungenügend und ich habe den Eindruck, das Personal ist auch frustriert über die Produktpalette. Ich werde mich sicher in der nächsten Zeit von der Postbank trennen, da ich absolut unzufrieden bin, obwohl ich eine Menge Geld dort liegen habe... trotzdem freundliche Grüße - Wilfried Starke
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Gesamtbewertung1.0
25.02.2023 | 08:52 Uhr
Online-Banking funktioniert nicht, da bereits das Einrichten des Verifizierungsverfahrens nicht gelang. Support gibt es nicht. Die Mitarbeiter verweisen auf die Hotline und das Video-Tutorial. Beides führte zu keiner Lösung. Das Telefon-Banking als Alternative ist aktuell völlig überlastet und lange Wartezeiten die Regel. Ich kann die Postbank nicht empfehlen und wechsel zu einer anderen Bank
Online-Banking funktioniert nicht, da bereits das Einrichten des Verifizierungsverfahrens nicht gelang. Support gibt es nicht. Die Mitarbeiter verweisen auf die Hotline und das Video-Tutorial. Beides führte zu keiner Lösung. Das Telefon-Banking als Alternative ist aktuell völlig überlastet und lange Wartezeiten die Regel. Ich kann die Postbank nicht empfehlen und wechsel zu einer anderen Bank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.02.2023 | 17:02 Uhr
Die Postbank hat gerade keine einzige Sache die man als Kundenfreundlich oder positiv werten kann !!!!!
Die Postbank hat gerade keine einzige Sache die man als Kundenfreundlich oder positiv werten kann !!!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
11.02.2023 | 11:43 Uhr
Zinssatz nicht an den Markt angepasst, einfach nur sehr schlecht
Zinssatz nicht an den Markt angepasst, einfach nur sehr schlecht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.12.2022 | 16:34 Uhr
Postbank streitet Sachverhalt dreist ab Der Postbank war es nach einer technischen Umstellung über Monate nicht möglich, mir Zugangsdaten fürs Online-Banking zuzusenden. So musste ich bei einem Mitbewerber ein Konto eröffnen. Alles hat extrem viel Zeit, Schreiberei und Kosten verursacht. Deshalb forderte ich von der Postbank Schadensersatz. Um nichts zahlen zu müssen, lügt die Postbank zum Sachverhalt und streitet alles dreist ab. Mein Tipp: Konto sofort kündigen. Die Mitarbeiter sind pampig und verlogen.
Postbank streitet Sachverhalt dreist ab Der Postbank war es nach einer technischen Umstellung über Monate nicht möglich, mir Zugangsdaten fürs Online-Banking zuzusenden. So musste ich bei einem Mitbewerber ein Konto eröffnen. Alles hat extrem viel Zeit, Schreiberei und Kosten verursacht. Deshalb forderte ich von der Postbank Schadensersatz. Um nichts zahlen zu müssen, lügt die Postbank zum Sachverhalt und streitet alles dreist ab. Mein Tipp: Konto sofort kündigen. Die Mitarbeiter sind pampig und verlogen.
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