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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2245 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.01.2021 | 21:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Thema Aktiendepot. - keine aktuelle Bestandsführung - keine direkte Abrechnung über das Girokonto - es dauert mindestens 24 Stunden bis das de Trades im Depot sichtbar sind - alles viel zu umständlich - verglichen mit *** oder *** absolut mangelhaft
Thema Aktiendepot. - keine aktuelle Bestandsführung - keine direkte Abrechnung über das Girokonto - es dauert mindestens 24 Stunden bis das de Trades im Depot sichtbar sind - alles viel zu umständlich - verglichen mit *** oder *** absolut mangelhaft
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.01.2021 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Das on-line banking ist sehr unfreundlich. Bei jedem Konto- Aufruf muss ich meinen Alias und Password eingeben.Bei anderen Banken erfolgt das automatisch (sofern ich mich vom gleichen PC melde. 2. Für jede Transaktion muss ich eine TAN erwerben und dafür muss ich auf meinem kleinen Handy mit meinen dicken Fingern jedesmal das Kennwort für die Secure App eingeben. Ich scheue mich das zu tun....Bei anderen Banken bekomme ich die TAN (soweit überhaupt erforderlich) als SMS. 3. Wenn Sie auf mein Konto schauen, werden Sie feststellen, dass Sie für zwei Buchungen über je *** € jeweils den 4.Januar 21 als Buchungs- und Valuta Tag angegeben haben. Das ist effektiv falsch (und wäre auch gar nicht möglich, weil es mein tägliches Limit übersteigt) . Beide Buchungen habe ich vor dem Jahreswechsel getätigt. Ich darf Ihnen meine Verwunderung über solche Ungenauigkeiten ausdrücken, die ich bei einer Bank nicht erwartet hätte.Ich bitte um Berichtigung. ***
1. Das on-line banking ist sehr unfreundlich. Bei jedem Konto- Aufruf muss ich meinen Alias und Password eingeben.Bei anderen Banken erfolgt das automatisch (sofern ich mich vom gleichen PC melde. 2. Für jede Transaktion muss ich eine TAN erwerben und dafür muss ich auf meinem kleinen Handy mit meinen dicken Fingern jedesmal das Kennwort für die Secure App eingeben. Ich scheue mich das zu tun....Bei anderen Banken bekomme ich die TAN (soweit überhaupt erforderlich) als SMS. 3. Wenn Sie auf mein Konto schauen, werden Sie feststellen, dass Sie für zwei Buchungen über je *** € jeweils den 4.Januar 21 als Buchungs- und Valuta Tag angegeben haben. Das ist effektiv falsch (und wäre auch gar nicht möglich, weil es mein tägliches Limit übersteigt) . Beide Buchungen habe ich vor dem Jahreswechsel getätigt. Ich darf Ihnen meine Verwunderung über solche Ungenauigkeiten ausdrücken, die ich bei einer Bank nicht erwartet hätte.Ich bitte um Berichtigung. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben nur gute erfahrungen gemacht, danke
Wir haben nur gute erfahrungen gemacht, danke
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Gesamtbewertung3.0
17.02.2020 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoführung zu teuer beim Onlinekonto
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.02.2020 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin mit den leistungen wie sie sind zufrieden
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.02.2020 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kontaktaufnaheme und schnelle Lösungen von Anfragen und Antworten.
Schnelle Kontaktaufnaheme und schnelle Lösungen von Anfragen und Antworten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der persönlichen Beratung von *** sind wir Hoch auf zufrieden und werden Ihn sicherlich immer weiter empfehlen, so eine nette Beratung haben wir bis heute nirgendwo anders bekommen.
Mit der persönlichen Beratung von *** sind wir Hoch auf zufrieden und werden Ihn sicherlich immer weiter empfehlen, so eine nette Beratung haben wir bis heute nirgendwo anders bekommen.
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