Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2382 Bewertungen vorhanden
05.04.2025 | 16:32 Uhr  VerifiziertPerfekter und persönlicher Service, keine Computerstimme bei Anrufen.
Perfektes und sicheres Onlinebanking, auch für Senioren! Guter Erreichbarkeit auch bei Automaten
in vielen auch kleineren Orten. Auch im Ausland alles problemlos! Danke! Perfekter und persönlicher Service, keine Computerstimme bei Anrufen.
Perfektes und sicheres Onlinebanking, auch für Senioren! Guter Erreichbarkeit auch bei Automaten
in vielen auch kleineren Orten. Auch im Ausland alles problemlos! Danke! |
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Erfolgt ohne große Mühe |
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Danke |
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alles bestens ,Gute Betreuung etc. |
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persönlich , engagiert ,kompetent |
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02.04.2025 | 11:40 Uhr VerifiziertIch finde es sehr schlecht, dass man die Person, die meine Konten bearbeitet und in der für mich
zuständigen Bank an der Kasse steht, nicht direkt telefonisch erreichen Kann. Die Damen
die man erreichen kann sind zwar immer sehr freundlich am Telefon, sie können aber
verständlicher Weise kaum Auskunft geben. Außerdem finde ich und andere Bankkunden
es wesentlich besser, wenn bei dem Kontoauszügen im Onlinebanking hinter den Einnahmen und Ausgaben derzuständige vorläufige Endbetrag stehen würde, wie es früher war. Bei persönlichen
Regerjen wäre der jeweilige Endbetrag sehr wichtig. Was auch zur Kundenunzufriedenheit gehört,
das sind natürlich die Niederlassungsschließungen und das Zentralisieren. Ich finde es sehr schlecht, dass man die Person, die meine Konten bearbeitet und in der für mich
zuständigen Bank an der Kasse steht, nicht direkt telefonisch erreichen Kann. Die Damen
die man erreichen kann sind zwar immer sehr freundlich am Telefon, sie können aber
verständlicher Weise kaum Auskunft geben. Außerdem finde ich und andere Bankkunden
es wesentlich besser, wenn bei dem Kontoauszügen im Onlinebanking hinter den Einnahmen und Ausgaben derzuständige vorläufige Endbetrag stehen würde, wie es früher war. Bei persönlichen
Regerjen wäre der jeweilige Endbetrag sehr wichtig. Was auch zur Kundenunzufriedenheit gehört,
das sind natürlich die Niederlassungsschließungen und das Zentralisieren. |
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Leistungen und Service zufrieden stellend. |
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30.03.2025 | 09:49 Uhr VerifiziertEmpfehlenswert !
Jederzeit kompetente Beratung durch freundliches Personal erfahren Empfehlenswert !
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Alles bestens ! |
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Guter Service und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter |
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