Renault Bank direkt Tagesgeld
Es sind zu diesem Produkt 5099 Bewertungen vorhanden.
Hervorragendes Produkt mit wieder konkurenzfähigen Zinsen |
so lange alles läuft ist alles ok. braucht man aber surport ist es unmöglich jemanden zu erreichen, keine Antwort auf Mail, kein Rückruf und am Telefon ist kein durchkommen. |
Langjährige Kunden, die kein Smartfone haben und somit auch keine Banking-App herunterladen und nutzen können, wird empfohlen, das Konto bei Einstellung des mTAN-Verfahrens zu kündigen.
Ich fühle mich ganz klar diskriminiert, da ich mit einer korrigierten Sehstärke von nur noch 5% nie in der Lage sein werde, ein Smartfone mit Apps nutzen zu können. |
Die Erreichbarkeit der telefonischen Hotline ist gleich null: Heute und gestern über eine Stunde die Ansage wir sind gleich für Sie da gehört. So etwas habe ich noch bei keiner anderen Bank erlebt. Wir haben immerhin bei 5 anderen Banken Konnten. |
sehr umständliches Zugangsverfahren
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Man kommt nicht an sein Geld. Mehrfache Versuche das Geld auf Referenz-Konto zu überweisen (mit SecureGo) ohne Erfolg. Sehr schlechter Service, Emails werden nicht beantwortet. |
Super Internet Bank , schnell und Sicher , zum Weiterempfehlen . |
SecureGo. Was für ein Desaster! Komme nicht mehr an mein Konto. Hilfe ist nicht erhältlich. Chatbots beantworten meine Fragen nicht. Muss mich schriftlich beim Vorstand beschweren. |
Ich bin schon lange Kunde bei der Renault Bank. Mit der Bank und den Produkten bin ich sehr zufrieden.
Leider mischt sich ein Wermutstropfen in meine Zufriedenheit:: Das mobile Sicherheits-Verfahren über das
Handy mit Pin-Eingabe wird abgeschafft. Das soll jetzt über eine App des Smartphones passieren.
Nun habe ich kein Smartphone sondern ein enfaches Handy ohne App-Möglichkeit. Und nun?
Ich möchte mir auch kein Smartphone kaufen, das Handy reicht mir. Der Vertrag dazu liegt bei unter 10,00€
im Monat.. Vielleicht gibt es ja bei Ihnen eine Möglichkeit, weiter Kunde zu blei´ben?
Vielen Dank |
Vereinbarte Telefonrückruf erfolgte nicht 3 Std umsonst gewartet |
