Liebe BIS-Teilnehmer, liebe Freunde, 

sehr geehrte Damen und Herren,

Je länger die Arbeitstage im Home-Office dauern, desto mehr sehnt man sich nach einer unkomplizierten Kommunikation. Wir sitzen ja alle gerade in einem Boot und jeder von uns möchte heil am sicheren Ufer ankommen. Und eins ist klar: Gemeinsam rudern wir deutlich schneller und effizienter. Denn jeder von uns ist auf seinem Gebiet ein Krisen-Top-Manager – beruflich, privat und gesellschaftlich. 

Wir – das gesamte BankingCheck & eKomi Team – haben recht lange überlegt, wie wir Ihnen das Offensichtliche mitteilen können. Was kommt zuerst: die gute oder die schlechte Nachricht? Beginnen wir unsere Nachricht mit dem Satz “Aus gegebenen Anlass”, oder lassen wir diese überstrapazierte Floskel? Können wir noch optimistisch bleiben? Wir finden: Das müssen wir sogar!

Den ganzen Beitrag lesen

Liebe #BIS20 Event-Teilnehmer,

die Sorge um die Ausbreitung des Coronavirus beschäftigt jeden Bürger, nicht nur Eventveranstalter. Wir bei BankingCheck & eKomi –  #BIS20 Veranstalter – verfolgen die aktuelle Entwicklung der Lage in Berlin und Deutschland ganz genau. Wir sind fest überzeugt: Weder optimistische Sorglosigkeit noch maßlose Panik sind gute Berater in der aktuellen Situation.

Wir hoffen sehr, dass wir uns am 16. Juni 2020 bei #BIS20 nicht mit einem virtuellen Hashtag, sondern mit einem festen Handschlag begrüßen werden. Aber bis dahin halten wir uns als Eventveranstalter selbstverständlich an die aktuellen Empfehlungen und Regelungen der Berliner Senatsverwaltung für Gesundheit, des Bundesministeriums für Gesundheit und des RKI. 

Den ganzen Beitrag lesen

#BIS20 – das Treffen der Finanz- und Versichererbranche – findet im nächsten Jahr am Dienstag, den 16. Juni, statt. Wir laden Sie herzlich nach Berlin – Festsaal Kreuzberg – ein, um gemeinsam diesen Tag zu erleben und zu gestalten. 

Save the Date

Wir freuen uns auf das Kennenlernen und das Wiedersehen, auf das Heraustreten aus der Onlinewelt, wo wir alle behaust sind und auf das wertvolle Treffen im Offline – ganz analog – mit Talkrunden, Networking, Barbecue, Diskussionen und Visitenkartenaustausch:

Am Dienstag, den 16. Juni 2020.

Call for Speaker

Sie wissen, was die Branche bewegt und wohin der Trend geht? Dann reden Sie mit uns! Wir bieten Ihnen eine Bühne an, wo Sie mit Ihrem Know-How unsere über 400 Gäste beeindrucken und mit Ihren Ideen begeistern können. Ihr Themenvorschlag können Sie über das Formular bis zum 28.02.2020 einreichen. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Den ganzen Beitrag lesen

Finanzanbieter und Versicherer haben sich erfolgreich dem BankingCheck & eKomi LangZeitTest 2019 unterzogen. Die LZT-Ergebnisse listen die besten Performer in der Finanz- und Versichererbranche. 

Über die erfolgreichsten Performer der Finanzwelt entschieden 1.051.599 Kundenbewertungen, die in den vergangenen 36 Monaten (01.10.2016 – 30.09.2019) bei BankingCheck & eKomi eingegangen sind. 

Wir bedanken uns bei allen Anbietern, die uns diese wertvollen Kundenmeinungen anvertraut haben. 

Auswertung des LangZeitTests 2019

Insgesamt hat unser Team 836 Anbieter und 841 Finanzprodukte nach den LZT-Kriterien ausgewertet. 

Mit Erfolg haben 59 Anbieter und 6 Produkte den LZT-Test bestanden. Darunter belegten 25 Anbieter den ersten Preis. 

Die Gewinner des LangZeitTests 2019 werden mit dem LZT-Siegel ausgezeichnet.

Den ganzen Beitrag lesen

Am 7. Oktober 2019 verkünden BankingCheck & eKomi die Test-Sieger des LangZeitTests 2019

Lang

Lang ist es nicht mehr hin, bis die Finanz- und Versicherungsbranche einem LangZeitTest (LZT) unterzogen wird.
Der LangZeitTest von BankingCheck & eKomi startet in diesem Jahr zum vierten Mal in Folge. Wir schauen ganz genau nach, welches Unternehmen mit einer konstant hohen Leistung in der Königsdisziplin unserer Zeit glänzt – der Kundenzufriedenheit. 

Zeit 

Die Zeit ist reif, um alle Kundenbewertungen aus den letzten drei Jahren genauer zu betrachten. Hat ein Unternehmen vieles im Feedbackmanagement richtig gemacht? Prima! Genau das spiegeln die Kunden in ihren Kundenbewertungen wider und dieses Bild ist nie verzerrt. 

Test

Den Test bestehen die Anbieter, die in der 36-monatigen Zeitspanne am besten abgeschnitten haben und mindestens 1.000 Kundenbewertungen erhalten haben.

Den ganzen Beitrag lesen

Professional Customer Feedback Management mit BankingCheck & eKomi

Die Lösung zur Optimierung des Online Marketings liegt im Feedbackmanagement. Das hat sich schon rumgesprochen. Schön! Doch wir merken zuweilen, dass wirtschaftliches Potential, das hinter jeder einzelnen Bewertung steht, im besten Fall nicht vollständig genutzt wird, im schlimmsten Fall vollkommen ignoriert wird. 

Wir bieten fundiertes Fachwissen über die wirtschaftlich orientierte Verwaltung von Kundenbewertungen. Denn: 

• Für uns sind Kundenbewertungen kein Lob oder Tadel. 

• Für uns sind Kundenbewertungen eine Handlungsgrundlage.

Mit BankingCheck & eKomi bieten wir technische Lösung und fachliche Beratung im Feedbackmanagement. 

Unsere professionelle Big-Data-Analyse zeigt ungenutztes Potential Ihres Unternehmens auf. Denn Feedbackmanagement ist ein Qualitätsmanagement-Instrument. Zudem ist es eine kostengünstige Methode, um Kundenzufriedenheit zu messen und die Ergebnisse systematisch für die Qualitätsverbesserung zu nutzen.  

Den ganzen Beitrag lesen

Banking and Insurance Summit 2019 – Award und Networking

Es war heiß. Es donnerte. Es knallte. Kurz: Banking and Insurance Summit 2019 war ein sommerlicher und vor allem inhaltlicher Erfolg. 

Am Donnerstag, den 6. Juni, fand der Banking and Insurance Summit im Festsaal Kreuzberg in Berlin statt. Das typische Berliner Juni-Wetter spielte beim Networking für rund 300 #BIS19 Gäste eine perfekte Kulisse. Vormittags war es sonnig und warm, genau passend für das erste Warm-up Small Talk zu Beginn des Summits. Nachmittags knallte es richtig – sowohl draußen mit Platzregen als auch in der Networking-Hall und auf der Mainstage. Denn just zu diesem Zeitpunkt wurden feierlich die BankingCheck & eKomi Awards verliehen. 

Den ganzen Beitrag lesen

Digitale Steuerberater sind moderne, praktische Dienstleister und helfen eine Steuererklärung unkompliziert und schnell zu erledigen. Einen professionellen Steuerberater ersetzen digitale Namensvetter zwar nicht, bieten dafür aber eine enorme Hilfe für alle, die ihre Steuererklärung selber machen möchten.

Steuererklärung digital zu erledigen ist zur Normalität unseres Alltags geworden. Bereits seit zwei Jahren akzeptiert die Finanzbehörde nur in Ausnahmefällen eine Steuererklärung in Papierform und stellt das kostenlose Programm Elster den Steuerzahlern zur Verfügung. Trotzdem fremdeln viele Nutzer mit der digitalen Version von grünen Papierformularen vom Finanzamt. Die Bedenken sind auch verständlich. Man teilt schließlich zahlreiche sensible Daten direkt im Internet via Online-Formular mit, die Abgabe der Steuererklärung erfolgt dann offiziell und verbindlich per Mausklick. Da will niemand einen Fehler machen. Daher ist es nachvollziehbar, dass die Steuerzahlen nach Hilfe suchen und sie werden auch fündig – im Internet.

Den ganzen Beitrag lesen