Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1027 Bewertungen vorhanden
pin-tan Verfahren müßte sicherer gemacht werden. Man bekommt keine Alternative angeboten. Wäre sinnvoll. |
sehr gute Bank |
Ich habe vor geraumer Zeit mein Konto eingerichtet, als die Bank noch BfG hieß. Diese Bank war in allen belangen sehr gut. Danach wurde aus BfG SEB auch hier war der Service gut. Seit dem die Bank Santander heißt kann ich nur sagen: "Schlimmer geht nimmer". Der Service ist im Grunde Null. Die nächste Filiale ist 15 km von meiner Wohnung ohne irgendeine Parkmöglichkeit in der Nähe der Geschäftsstelle. Der nächste Bankautomat 8 km. Früher, als die Bank noch BfG war, war man als Kunde bekannt und wurde persönlich in der zuständigen Filiale angesprochen. Heute ist alles anonym. Falls sich nichts grundlegendes ändert, werde ich diese Bank in absehbarer Zeit verlassen. |
Das Aufrufen von Vorlagen beim Internet-Banking ist zu umständlich. Wenn die Vorlage spät im Alphabet kommt, muss man sich langwierig Seite um Seite weiterwählen. Andere bieten die Anfangsbuchstaben an, sodass man viel schneller am Ziel ist. Auch sollte man Vorlagen leicht wieder löschen können bzw. aktualisieren. |
Es ist schade, dass die Mitarbeiter in der Filiale so oft wechseln. Es ist auch schwierig telefonische Kontakt zu der Filiale zu bekommen. Aber jetzt hat mein Ansprechspartner mir geraten, ihm einen Email zu senden und dann wird er bei mir zurueckrufen. |
seriöse und unkomplizierte Bank |
IN Banking recht umständlich. Monatsauszüge per IN fehlt.
Beratung zu aufdringlich. Häufig wird man telefonisch zu unnötigen Beratungsgesprächen aufgefordert. |
Beratung in der Filiale ist Abhängig vom Angestellten, da muß man schon unterscheiden, dann gut. |
Im Zeitalter von Online-Banking noch nicht angekommen .... Neuerungen werden nicht zeitnah eingebunden und der Kunde hat das Nachsehen. Leider kein Einzelfall, so dass ich das Konto kündigen werden. |
Keine Beratung oder sonstigen Service ohne Termin. |
