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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich noch keine Leistung in Anspruch genommen habe, kann ich die Envias nicht beurteilen. Also fallen Punkt 1 und 3 erst einmal für mich weg.
Da ich noch keine Leistung in Anspruch genommen habe, kann ich die Envias nicht beurteilen. Also fallen Punkt 1 und 3 erst einmal für mich weg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2012 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2012 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zufrieden, freundliche, kompetente Beratung
sehr zufrieden, freundliche, kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung, ärgere mich nur manchmal darüber, dass mir Leistungen nicht ersetzt werden, nur weil es unsinnige Bestimmungen gibt, z.B. Kontaktlinsen für meine Tochter mit 6+Sehschwäche.Sehr schön ist es, dass ich bei meinem Vertrag eine Reisekrankenversicherung enthalten habe, die für alle Mitversicherten gilt.Leider ist der monatlich Betrag ziemlich schnell in die Höhe gegangen.Toll finde ich es aber, dass die ENVIVAS eine kostenlose Hotline hat,wo mir immer sehr gut und geduldig geholfen wird.
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung, ärgere mich nur manchmal darüber, dass mir Leistungen nicht ersetzt werden, nur weil es unsinnige Bestimmungen gibt, z.B. Kontaktlinsen für meine Tochter mit 6+Sehschwäche.Sehr schön ist es, dass ich bei meinem Vertrag eine Reisekrankenversicherung enthalten habe, die für alle Mitversicherten gilt.Leider ist der monatlich Betrag ziemlich schnell in die Höhe gegangen.Toll finde ich es aber, dass die ENVIVAS eine kostenlose Hotline hat,wo mir immer sehr gut und geduldig geholfen wird.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.05.2012 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war die Abwicklung bei meiner Zahnzusatzversicherung sehr einfach und problemlos. Telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut!
Bisher war die Abwicklung bei meiner Zahnzusatzversicherung sehr einfach und problemlos. Telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Beanstandung!
Keine Beanstandung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher erst einmal eine Leistung angefordert. Die Abwicklung ging sehr zügig und problemlos. Gut finde ich, dass es eine kostenfreie Telefonnummer gibt, bei der man tatsächlich nach sehr kurzer Warteschleife mit einem "echten" Menschen sprechen konnte und nicht an irgendein Voice-Mail-System weitergeleitet wurde. Diese Personen konnten meine Fragen freundlich und kompetent beantworten.
Ich habe bisher erst einmal eine Leistung angefordert. Die Abwicklung ging sehr zügig und problemlos. Gut finde ich, dass es eine kostenfreie Telefonnummer gibt, bei der man tatsächlich nach sehr kurzer Warteschleife mit einem "echten" Menschen sprechen konnte und nicht an irgendein Voice-Mail-System weitergeleitet wurde. Diese Personen konnten meine Fragen freundlich und kompetent beantworten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zur Zeit die Envivas noch nicht in Anspruch nehmen müssen, von daher kann ich nur den telefonischen Service bezüglich Adressänderung usw. beurteilen.
Ich habe zur Zeit die Envivas noch nicht in Anspruch nehmen müssen, von daher kann ich nur den telefonischen Service bezüglich Adressänderung usw. beurteilen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.05.2012 | 05:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle info und reibungsloses Ändern der auslandsversicherung
schnelle info und reibungsloses Ändern der auslandsversicherung
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