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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22275 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2023 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr netter kompetenter geduldiger Herr, der mich super über den Online Antrag begleitet hat.
Ein sehr netter kompetenter geduldiger Herr, der mich super über den Online Antrag begleitet hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2023 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit der Beratung und der unkomplizierten Abrechnung.
Ich bin zufrieden mit der Beratung und der unkomplizierten Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2023 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen rund um eine neu abgeschlossene Auslands-Reiseversicherung bei ENVIVAS beantwortete ein Mitarbeiter umfassend, kompetent, kundenzugewandt, er vermittelte Vertrauen und Verlässlichkeit des Versicherers!
Meine Fragen rund um eine neu abgeschlossene Auslands-Reiseversicherung bei ENVIVAS beantwortete ein Mitarbeiter umfassend, kompetent, kundenzugewandt, er vermittelte Vertrauen und Verlässlichkeit des Versicherers!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2023 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, nette Ansprechpartner.
Schnelle Bearbeitung, nette Ansprechpartner.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.01.2023 | 23:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nun zweimal bei Ihnen angerufen und um eine Bestätigung der Auslandskrankenversicherung gebeten für ein Visum in Weißrussland, welches die Reisedaten enthält. Dies hat nun beide Male nicht funktioniert, da auf beiden Bestätigungen nicht die Daten enthalten waren. Ist sehr ärmlicher, zeitaufwendig und verzögert mein Visumantrag. Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Bestätigung nicht binnen 24h versendet wird, sondern direkt per mail ausgegeben werden könnte, wie bei anderen Versicherungen auch.
Ich habe nun zweimal bei Ihnen angerufen und um eine Bestätigung der Auslandskrankenversicherung gebeten für ein Visum in Weißrussland, welches die Reisedaten enthält. Dies hat nun beide Male nicht funktioniert, da auf beiden Bestätigungen nicht die Daten enthalten waren. Ist sehr ärmlicher, zeitaufwendig und verzögert mein Visumantrag. Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Bestätigung nicht binnen 24h versendet wird, sondern direkt per mail ausgegeben werden könnte, wie bei anderen Versicherungen auch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.01.2023 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonat net freundlich und zielführend bewies viel Geduld
Telefonat net freundlich und zielführend bewies viel Geduld
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.01.2023 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich stört die lange Wartezeit auf eine Antwort. Habe Mitte Dezember Kostenvoranschlag eingereicht. Bisher keine Antwort. Am 31.12. habe ich dann die Rechnung eingereicht. Wollte nur wissen wieviel der Kosten die envivas übernimmt. Auf Nachfrage hatte ich einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Super Gespräch. Aber das geld habe ich bis
Mich stört die lange Wartezeit auf eine Antwort. Habe Mitte Dezember Kostenvoranschlag eingereicht. Bisher keine Antwort. Am 31.12. habe ich dann die Rechnung eingereicht. Wollte nur wissen wieviel der Kosten die envivas übernimmt. Auf Nachfrage hatte ich einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Super Gespräch. Aber das geld habe ich bis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2023 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und sehr höflich.
Kompetent und sehr höflich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2023 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.01.2023 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente telef. Beratung bei sich ergebenden versicherungstechnischen Fragen.
Kompetente telef. Beratung bei sich ergebenden versicherungstechnischen Fragen.
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Ja