ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22275 Bewertungen vorhanden
20.02.2023 | 08:44 Uhr  VerifiziertMissverständlich ausgedrückt im Angebot per Email (ich habe es so verstanden, dass mir die Email und die SMS mit der TAN zeitgleich zugeschickt werden, nicht dass ich erst auf den Link klicken muss und dann die TAN per SMS kommt), daher der erneute Anruf.
Die telefonische Erreichbarkeit von 7 - 22 Uhr - die aktuell nicht mehr gilt, finde ich sollte dringend in die tatsächlichen Telefonsprechzeiten geändert werden. Als Kundin wirkt die Envivas dadurch für mich wenig qualitätsbewusst, denn sie gibt nach auÃen (Internet, Briefe) etwas an, dass nicht den Tatsachen entspricht). Missverständlich ausgedrückt im Angebot per Email (ich habe es so verstanden, dass mir die Email und die SMS mit der TAN zeitgleich zugeschickt werden, nicht dass ich erst auf den Link klicken muss und dann die TAN per SMS kommt), daher der erneute Anruf.
Die telefonische Erreichbarkeit von 7 - 22 Uhr - die aktuell nicht mehr gilt, finde ich sollte dringend in die tatsächlichen Telefonsprechzeiten geändert werden. Als Kundin wirkt die Envivas dadurch für mich wenig qualitätsbewusst, denn sie gibt nach auÃen (Internet, Briefe) etwas an, dass nicht den Tatsachen entspricht). |
Freundlich im telefonischen Kontakt |
Schnelle Antwort bzw Bearbeitung |
Sehr zufrieden! |
Schnelle, freundliche Hilfe. Wunderbar |
15.02.2023 | 10:25 Uhr VerifiziertBisher keine Erfahrung auÃer reibungsloser und schneller Abschluss d Vertrags. Sind halt nicht im Ausland krank geworden Bisher keine Erfahrung auÃer reibungsloser und schneller Abschluss d Vertrags. Sind halt nicht im Ausland krank geworden |
zufrieden, Beratung am Telefon war gut und freundlich. |
15.02.2023 | 09:29 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der überaus freundlichen Beratung. Auch als ich nachdenken musste, wurde mir die Zeit gelassen und ich fühlte mich verstanden und gut beraten. Mir wurde auch die App angeboten, die ich mir sofort runtergeladen habe und immer auf dem neuesten Stand zu sein. Recht herzlichen Dank Und ich empfehle gerne diese Versicherung weiter. Mit freundlichen GrüÃen *** *** Ich bin sehr zufrieden mit der überaus freundlichen Beratung. Auch als ich nachdenken musste, wurde mir die Zeit gelassen und ich fühlte mich verstanden und gut beraten. Mir wurde auch die App angeboten, die ich mir sofort runtergeladen habe und immer auf dem neuesten Stand zu sein. Recht herzlichen Dank Und ich empfehle gerne diese Versicherung weiter. Mit freundlichen GrüÃen *** *** |
15.02.2023 | 07:22 Uhr VerifiziertIch hatte eine sehr gute Beratung.
Alle Punkte wurden besprochen und gelöst. Ich hatte eine sehr gute Beratung.
Alle Punkte wurden besprochen und gelöst. |
Alles schnell und zufriedenstellend |
