ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22267 Bewertungen vorhanden
31.08.2023 | 11:54 Uhr  VerifiziertDer Kontakt -berater war sehr entgegenkommend und geduldig, zudem konnte mein Anliegen schnell geklärt werden. Der Kontakt -berater war sehr entgegenkommend und geduldig, zudem konnte mein Anliegen schnell geklärt werden. |
31.08.2023 | 10:30 Uhr VerifiziertSehr nette und kompetente Beratung.Nur die Wartezeit am Telefon war sehr lange. Sehr nette und kompetente Beratung.Nur die Wartezeit am Telefon war sehr lange. |
Telefonisch erreichbar und freundliche Beratung |
sehr zufrieden! |
Sehr nette und Kompetente Beratung. Gerne wieder. |
31.08.2023 | 07:11 Uhr VerifiziertTelefonat sehr gut , Mitarbeiterin am Telefon sehr nett und behilflich, kompetent.
Nur leider ist alles immer sehr anonym. Schöner wären Ansprechpartner in dem Absender vorzufinden, aber das scheint der Trend der Zeit zu sein, alles anonym und Sammelpostfächer einzurichten mit den diversesten Begründungen.
Schade . Telefonat sehr gut , Mitarbeiterin am Telefon sehr nett und behilflich, kompetent.
Nur leider ist alles immer sehr anonym. Schöner wären Ansprechpartner in dem Absender vorzufinden, aber das scheint der Trend der Zeit zu sein, alles anonym und Sammelpostfächer einzurichten mit den diversesten Begründungen.
Schade . |
30.08.2023 | 15:37 Uhr VerifiziertSuper Gespräch, die Dame hat mit sehr viel Geduld alle meine Fragen hervorragend beantwortet. Ich kann nichts als positives über das Beratungsgespräch sagen.
Top weiter so! LG! Super Gespräch, die Dame hat mit sehr viel Geduld alle meine Fragen hervorragend beantwortet. Ich kann nichts als positives über das Beratungsgespräch sagen.
Top weiter so! LG! |
30.08.2023 | 14:05 Uhr VerifiziertHatte bis jetzt nie Probleme mit der Zahlung. Immer sehr nett und hilfreich ist der Telefonkontakt Hatte bis jetzt nie Probleme mit der Zahlung. Immer sehr nett und hilfreich ist der Telefonkontakt |
30.08.2023 | 11:38 Uhr VerifiziertDie Kundenberaterin am Telefon hat einen sehr kundenorientierten, ehrlichen und transparenten Eindruck hinterlassen. Das freut (und überrascht) mich!
Die Sternebewertung bezieht sich auf den Gesamteindruck der Envivas Krankenversicherung AG
-Erreichbarkeit 2/5 Sternen (Lange Wartezeiten am Telefon)
-Transparenz der gebuchten Leistungen 1/5 Sternen (So gut wie keine Hilfestellungen über Preis und Zeitraum der Leistungen)
-Ãberblick über Leistungsumfang 2/5 Sternen (Leistungsumfang in den Leistungsblättern im Vertragsdeutsch nicht für Laien geeignet)
-Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit der Kundenberater:innen 5/5 Sternen (siehe oben)
-Gesamteindruck 2,5/5 Sternen Die Kundenberaterin am Telefon hat einen sehr kundenorientierten, ehrlichen und transparenten Eindruck hinterlassen. Das freut (und überrascht) mich!
Die Sternebewertung bezieht sich auf den Gesamteindruck der Envivas Krankenversicherung AG
-Erreichbarkeit 2/5 Sternen (Lange Wartezeiten am Telefon)
-Transparenz der gebuchten Leistungen 1/5 Sternen (So gut wie keine Hilfestellungen über Preis und Zeitraum der Leistungen)
-Ãberblick über Leistungsumfang 2/5 Sternen (Leistungsumfang in den Leistungsblättern im Vertragsdeutsch nicht für Laien geeignet)
-Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit der Kundenberater:innen 5/5 Sternen (siehe oben)
-Gesamteindruck 2,5/5 Sternen |
30.08.2023 | 08:35 Uhr VerifiziertBisher habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice von envivas gemacht. Telefonisch gut erreichbar und freundlicher Umgang mit den Kunden Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice von envivas gemacht. Telefonisch gut erreichbar und freundlicher Umgang mit den Kunden |
