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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15619 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2023 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktioniert alles wie es soll - rasch und transparent.
Es funktioniert alles wie es soll - rasch und transparent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.09.2023 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Problemen, bei Anfragen beim Support muss man ewig lange auf eine Antwort warten. Nicht alle Funktionen in der Renault App funktionieren. Bei Nachfrage erhält man als Antwort ,,unsere Fachabteilung arbeitet an eine schnelle Lösung ". Damit ist mir nicht geholfen. Ich bin enttäuscht, man lässt einen im Regen stehen.
Bei Problemen, bei Anfragen beim Support muss man ewig lange auf eine Antwort warten. Nicht alle Funktionen in der Renault App funktionieren. Bei Nachfrage erhält man als Antwort ,,unsere Fachabteilung arbeitet an eine schnelle Lösung ". Damit ist mir nicht geholfen. Ich bin enttäuscht, man lässt einen im Regen stehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2023 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Anlage meines Tagesgeldkontos. Wenn die Zinsen noch steigen, packe ich in Kürze noch mehr auf mein Tagesgeldkonto oder lege ein Festgeldkonto an.
Schnelle und unkomplizierte Anlage meines Tagesgeldkontos. Wenn die Zinsen noch steigen, packe ich in Kürze noch mehr auf mein Tagesgeldkonto oder lege ein Festgeldkonto an.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schelle Kontoeröffnung und sehr gute Konditionen
Schelle Kontoeröffnung und sehr gute Konditionen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeröffnung und Internetpräsenz sind sehr gut. Fühle mich gut aufgehoben.
Kontoeröffnung und Internetpräsenz sind sehr gut. Fühle mich gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Innerhalb von nur 4 Tagen nach dem ersten Schritt zur Kontoeröffnung war das Konto funktionsbereit. Sehr attraktive Tagesgeldzinsen bei Kontoeröffnung, aber auch nach den ersten 6 Monaten. Übersichtliche Webseite. Monatliche Zinsgutschrift findet man nicht überall!
Innerhalb von nur 4 Tagen nach dem ersten Schritt zur Kontoeröffnung war das Konto funktionsbereit. Sehr attraktive Tagesgeldzinsen bei Kontoeröffnung, aber auch nach den ersten 6 Monaten. Übersichtliche Webseite. Monatliche Zinsgutschrift findet man nicht überall!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2023 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich einfache Anmeldung und Verifizierung, allerdings schwieruge bzw. unmögliche Erstanmeldung im neu installierten Konto. Erst nach erneuter Zusendung eines Anmeldeprofils funktioniert der Zugang online zum Konto.
Grundsätzlich einfache Anmeldung und Verifizierung, allerdings schwieruge bzw. unmögliche Erstanmeldung im neu installierten Konto. Erst nach erneuter Zusendung eines Anmeldeprofils funktioniert der Zugang online zum Konto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.09.2023 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um ein Problem abzuklären nimmt man Kontakt auf und schildert das Problem. Jetzt dauert es mehrere Tage (> als 10 Tage) bis man von Seiten der Bank auf das geschilderte Problem eingeht. Die Stellungnahme der Bank sollte nicht länger als 1 Tag in Anspruch nehmen!
Um ein Problem abzuklären nimmt man Kontakt auf und schildert das Problem. Jetzt dauert es mehrere Tage (> als 10 Tage) bis man von Seiten der Bank auf das geschilderte Problem eingeht. Die Stellungnahme der Bank sollte nicht länger als 1 Tag in Anspruch nehmen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2023 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich mit Funktionsumfang und Produkten zufrieden. Allerdings ist im Anmelde und Registrierungsprozess einiges doof gestaltet: Registrierung lässt sich nur scheinbar abbrechen. Gewählte Email Adresse bleibt belegt und kann nach Abbruch nicht wieder verwendet werden oder der Registriervorgang fortgesetzt werden.
Grundsätzlich mit Funktionsumfang und Produkten zufrieden. Allerdings ist im Anmelde und Registrierungsprozess einiges doof gestaltet: Registrierung lässt sich nur scheinbar abbrechen. Gewählte Email Adresse bleibt belegt und kann nach Abbruch nicht wieder verwendet werden oder der Registriervorgang fortgesetzt werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Abläufe und Vorgänge sind einfach und nachvollziehbar. Angenehmes Banking.
Alle Abläufe und Vorgänge sind einfach und nachvollziehbar. Angenehmes Banking.
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Ja