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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15619 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2023 | 11:42 Uhr
Sehr gute Kommunikation und attraktive Zinsangebote. Lediglich bei der Kontoanlage gabe es ein paar Probleme und es musste wiederholt werden.
Sehr gute Kommunikation und attraktive Zinsangebote. Lediglich bei der Kontoanlage gabe es ein paar Probleme und es musste wiederholt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2023 | 15:58 Uhr
Sehr schnelle und unkomplizierte Tagesgeld Kontoeröffnung. Monatliche Zinsgutschrift, sichere App durch Secure Plus (2FA). Ich werde auch mein Girokonto hier eröffnen, da die Zinsen für Bestandskunden super sind.
Sehr schnelle und unkomplizierte Tagesgeld Kontoeröffnung. Monatliche Zinsgutschrift, sichere App durch Secure Plus (2FA). Ich werde auch mein Girokonto hier eröffnen, da die Zinsen für Bestandskunden super sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.09.2023 | 20:13 Uhr
Nicht zu empfehlen, da ich nicht über mein Guthaben verfügen kann. Bank reagiert nicht auf meine Wünsche, sondern behält mein Geld ein.
Nicht zu empfehlen, da ich nicht über mein Guthaben verfügen kann. Bank reagiert nicht auf meine Wünsche, sondern behält mein Geld ein.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.09.2023 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sicherheit sehr gut. Für Ältere Kunden ein bisschen kompliziert.
Sicherheit sehr gut. Für Ältere Kunden ein bisschen kompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
27.08.2023 | 20:25 Uhr
Die Secure Banking App Einrichtung mit dem 20 Tage Code ist mühselig. Das geht bei mindestens 3 anderen Banken (das sind unsere anderen Accounts) besser! Insbesondere die 20 Tage-Frist in die Urlaubszeit zu schicken, ist unglücklich. Auch der drohende Briefstil ist sehr ungewöhnlich. Insbesondere frühere gab es den gleichen Zinssatz auch für Bestandskunden. Heute werden Bestandskunden schlechter behandelt. Also muss man wechseln. Das ist nicht schön, zumal es viele Banken gibt, die auch für Neukunden höhere Zinsen bieten. Schade!
Die Secure Banking App Einrichtung mit dem 20 Tage Code ist mühselig. Das geht bei mindestens 3 anderen Banken (das sind unsere anderen Accounts) besser! Insbesondere die 20 Tage-Frist in die Urlaubszeit zu schicken, ist unglücklich. Auch der drohende Briefstil ist sehr ungewöhnlich. Insbesondere frühere gab es den gleichen Zinssatz auch für Bestandskunden. Heute werden Bestandskunden schlechter behandelt. Also muss man wechseln. Das ist nicht schön, zumal es viele Banken gibt, die auch für Neukunden höhere Zinsen bieten. Schade!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2023 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontoeröffnung hat sehr schnell und reibungslos geklappt, wobei auch erfreulicherweise die PostID angeboten wurde. Login funktioniert sehr gut, Konto ist sehr übersichtlich gestaltet.
Die Kontoeröffnung hat sehr schnell und reibungslos geklappt, wobei auch erfreulicherweise die PostID angeboten wurde. Login funktioniert sehr gut, Konto ist sehr übersichtlich gestaltet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.08.2023 | 18:07 Uhr
Der Zugang zu meinem Konto über SecureGO ist neuerdings überaus schwierig, katastrophal schlecht und für einen älteren Menschen eine Zumutung. Mir gelingt es einfach nicht, an mein Konto zu gelangen. Nun habe ich bereits mehr als eine Stunde erfolglos versucht, einen Ansprechpartner zu finden. Mein Geld ist somit blockiert! HILFE! Ich sitze in der Falle!
Der Zugang zu meinem Konto über SecureGO ist neuerdings überaus schwierig, katastrophal schlecht und für einen älteren Menschen eine Zumutung. Mir gelingt es einfach nicht, an mein Konto zu gelangen. Nun habe ich bereits mehr als eine Stunde erfolglos versucht, einen Ansprechpartner zu finden. Mein Geld ist somit blockiert! HILFE! Ich sitze in der Falle!
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
25.08.2023 | 18:04 Uhr
Bei der Festgeldanlage vermisse ich am Anfang den Hinweis, dass der Betrag offenbar nur von einer anderen Bank eingezogen werden muss. Ich dachte der Betrag wird auf das Tagesgeldkonto geschickt und dann von dort eingezogen.
Bei der Festgeldanlage vermisse ich am Anfang den Hinweis, dass der Betrag offenbar nur von einer anderen Bank eingezogen werden muss. Ich dachte der Betrag wird auf das Tagesgeldkonto geschickt und dann von dort eingezogen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2023 | 06:48 Uhr
Reibungslose Abläufe, gute Übersicht und netter Kundendienst
Reibungslose Abläufe, gute Übersicht und netter Kundendienst
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Gesamtbewertung1.0
21.08.2023 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bedienung zu kompliziert, wo kommt das App-Passwort her
Bedienung zu kompliziert, wo kommt das App-Passwort her
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