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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2669 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2023 | 12:18 Uhr
Schneller und unkomplizierter Vorgang
Schneller und unkomplizierter Vorgang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.07.2023 | 19:32 Uhr
Leider war die Mitarbeiterin bei WebID Solutions unglaublich unfreundlich und hat mich die offensichtlich geringfügige Begeisterung an ihrem Job ungefiltert spüren lassen...
Leider war die Mitarbeiterin bei WebID Solutions unglaublich unfreundlich und hat mich die offensichtlich geringfügige Begeisterung an ihrem Job ungefiltert spüren lassen...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2023 | 12:53 Uhr
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2023 | 16:30 Uhr
KATASTROPHE eure Firma
KATASTROPHE eure Firma
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2023 | 16:27 Uhr
Absolute Katastrophe. Brauchte circa 20 Versuche und eine Stunde Zeit bis ein Mitarbeiter ranging. Die vorherigen beiden Mitarbeiter haben einfach aufgelegt ohne näheren Grund. Zudem unfreundliches Personal, absolut nicht serviceorientiert, absolut nicht empfehlenswert!!
Absolute Katastrophe. Brauchte circa 20 Versuche und eine Stunde Zeit bis ein Mitarbeiter ranging. Die vorherigen beiden Mitarbeiter haben einfach aufgelegt ohne näheren Grund. Zudem unfreundliches Personal, absolut nicht serviceorientiert, absolut nicht empfehlenswert!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
21.07.2023 | 15:00 Uhr
Grundsätzlich guter Service - die Ungeduld des Mitarbeiters war etwas anstrengend. Es ist nicht so einfach, den Ausweis korrekt zu halten und in alle Richtungen zu bewegen; der Startvorgang funktionierte über den Web-Browser gar nicht (Ausweisbild keine ausreichende Qualität, obwohl aktueller Rechner). Dies musste über die App erledigt werden. Lange Wartezeiten. Mein letzter Ident lief bei einer anderen Bank deutlich unkomplizierter.
Grundsätzlich guter Service - die Ungeduld des Mitarbeiters war etwas anstrengend. Es ist nicht so einfach, den Ausweis korrekt zu halten und in alle Richtungen zu bewegen; der Startvorgang funktionierte über den Web-Browser gar nicht (Ausweisbild keine ausreichende Qualität, obwohl aktueller Rechner). Dies musste über die App erledigt werden. Lange Wartezeiten. Mein letzter Ident lief bei einer anderen Bank deutlich unkomplizierter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2023 | 15:19 Uhr
Gut und kompetent
Gut und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2023 | 05:37 Uhr
Sehr netter Mitarbeiter :)
Sehr netter Mitarbeiter :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
18.07.2023 | 19:55 Uhr
Post-dient Verfahren ist 4mal so schnell. Vermutlich ist die Weiterentwicklung irgendwie stehen geblieben. Bild AI kann man auch benutzen.
Post-dient Verfahren ist 4mal so schnell. Vermutlich ist die Weiterentwicklung irgendwie stehen geblieben. Bild AI kann man auch benutzen.
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Nein